Как по этикету принимать подарки: Как правильно принимать подарки | Правила этикета и психология

Подарки по этикету — как правильно проходит вручение деловых подарков

Вручение подарка – это целое искусство. Важно не только вручить презент, но и соблюдать при этом некоторые правила дарения.

Вручение подарка – это целое искусство

Выбор подарка

Каждое преподношение должно быть уместным.

Это главное правило вручения подарков

Нельзя дарить человеку на свадьбу, к примеру, тур в экзотическую страну на одного человека. Это будет оскорблением избранника одариваемого.

Также при выборе сувенира необходимо учитывать возраст одариваемого, его половую принадлежность, образ жизни и индивидуальные вкусы. Если это сделать сложно, отдайте предпочтение презентам из универсального списка. Они есть для каждого возраста как мужчинам, так и женщинам.

Крайне важно сделать подарок, соответствующий возрасту человека. Так нельзя дарить женщине в возрасте бижутерию. Но она станет подходящим даром юной девушке.

Нельзя с помощью подарка намекать на уходящую молодость. Подарить имениннице 53 шкатулки – плохая идея.

Не дарите вещь, которая по вашей задумке заставит человека заинтересоваться какой-либо областью. Например, футбольный мяч не нужен скрипачу. Он не порадуется такому преподношению, хотя, возможно, и не покажет вида.

Ни в коем случае подарок не должен быть оскорбительным или двусмысленным, с намеком.

• Так человек, избавившийся от алкоголизма, сохраняющий трезвость, не порадуется вашему дару в виде элитной бутылки алкоголя или домашней пивоварне.
• А толстяк обидится, если вы преподнесете ему электронные весы.
• Если вы решили подарить семейной паре сувенирные рога, подумайте, не покажется ли им это обидным, намекающим на тайные измены одного из супругов.
• Лекарства не дарите мнительным людям или тяжело больным. Отдайте их родственникам.
• Крепкий алкоголь и сигары или курительные смеси нельзя вручать женщинам.
• Мужчина вряд ли порадуется постельному белью в розовых тонах.

Сувенирная продукция должна соответствовать празднику. Так на Новый год будет уместным пакет сладостей детям, а шампанское и елочка – взрослым.

Новогодний сувенир

На 8 марта не стоит приходить с подарком к мужчине с крепким алкоголем или пивом и при этом поздравлять его избранницу.

Процесс дарения

Не менее важен и сам процесс вручения подарка. Не стоит этого совершать с пренебрежительным видом, делать одолжение. Это ваше собственное решение по доброй воле.

Дарите подарок искренне, с улыбкой и добрыми пожеланиями

Нельзя указывать на стоимость подарка или время и усилия, которые были затрачены для поиска. Не делайте человека виноватым. Он вас не просил об этом.

Ни в коем случае нельзя требовать такого же подарка от одариваемого в ответ. Ни одним намеком, ни взглядом не выражайте своих желаний получить такой же ценный презент.

Подарок никогда не дарят в коридоре, если собралось много гостей. Это следует сделать прилюдно. Только цветы можно вручить у входной двери.

Подарок должен иметь упаковку. Если это громоздкая вещь, снабдите ее биркой или бантиком. Так она приобретет праздничный вид.

Даже если на кружке написано: «Саша! Поздравляю с 18-летием!» – не забудьте поздравить именинника и на словах, не ограничивайтесь только вручением.

Подарок должен приносить радость

Правила вручения подарков по особым случаям

Есть определенные установленные правила, какие именно вещи должны дариться в определенных ситуациях.

• В день рождения подарок должен предназначаться одариваемому человеку. Выберете такой презент, которым будет пользоваться только именинник.
• Если вам некогда заниматься поиском подарка, не стоит дарить деньги и говорить, что у вас нет времени. Преподнесите деньги оригинально, так, чтобы одариваемый видел, что вы приложили хоть какие-то усилия для того, чтобы порадовать его. Например, поместите купюру в фоторамку или в поздравительную открытку.
• Нельзя дарить животных без согласия одариваемого. Следует заранее спросить разрешение на это. Даже если он мечтает о собаке крупных размеров. Возможно, он не заводит ее по другим причинам, а не потому что у него на это нет средств.
• Следует с осторожностью делать дорогостоящие подарки. Возможно, вас неправильно поймут и посчитают себя обязанным впоследствии.
• Когда вы дарите съедобные подарки, помните о том, что по правилам этикета их сразу же нужно поставить на стол. У одариваемого не будет возможности насладиться преподношением в одиночестве. Так что есть вероятность того, что дорогой шоколадный набор он не успеет даже попробовать. Это же правило касается и алкогольной продукции. Есть риск, что коллекционное вино выпьют, даже не поняв, что это за напиток. Такие подарки лучше делать, когда нет скопища гостей, и вы вручаете его без свидетелей.

Оригинальная упаковка для денег

Правильно дарить подарки в деловом этикете необходимо для соблюдения репутации как дарителя, так и одариваемого.

Дорогостоящие вещи могут быть восприняты как подкуп, дача взятки. Их нужно дарить только коллективно или в домашней обстановке.

Нельзя выделять дорогими подарками и отдельных сотрудников. Это приведет к ненужным разговорам среди коллектива.

Делайте подарки и сюрпризы искренне, непринужденно и не жалейте потраченного времени и денег.

Красиво дарим подарок: правила этикета

Как правильно дарить и принимать презенты. Правила этикета

Подарки — отличный способ порадовать человека, отблагодарить или задобрить, выразить свое к нему отношение. Некоторые люди вполне искренне утверждают, что подарки гораздо приятнее дарить, чем получать. А есть и такие, кто не любит принимать презенты, потому что не знает, как правильно это делать.

Дарим согласно этикету

Выбор подходящего подарка – задача не простая. Советы в интернете очень разнообразны, как разнообразны и вкусы, интересы, предпочтения людей (даже если брать в качестве отправной точки возраст, статус, семейное положение и финансовые возможности).

Чем более состоятелен одариваемый, тем сложнее сделать выбор: что подарить человеку, у которого всё есть?

Для кого бы не предназначался подарок, стоит придерживаться правил этикета:

• не стоит дарить очень дорогие (относительно благосостояния одариваемого) подарки, чтобы не ставить его в неудобное положение. Помните о том, что вы создадите необходимость изыскивать возможность подарить такой же ответный подарок. Исключение – близкие родственники (супруги, родители, дети).
• То же самое можно сказать и о дарителе. Если человек дарит подарок, который ему явно не по карману, то тем самым он подчёркивает, на какие жертвы ему пришлось пойти, чтобы его купить. Воспитанный человек, принимая такой дар, сконфузится. Потому что создаётся ощущение, что он отнимает последнее, оставляя дарителя без копейки в кармане;
• узконаправленные подарки (будь то рыболовные снасти, пряжа и спицы или книги) дарите только в том случае, если вы сами разбираетесь в теме. Вы должны быть твёрдо уверены, что не ошибаетесь с выбором. Либо если «адресат» дал точные чёткие указания;
• животных нельзя дарить без предварительной договорённости и однозначно выраженного согласия. Это непреложный закон, который ни в коем случае нельзя нарушать!
• деньги в качестве альтернативы подарку допустимы на крупных мероприятиях (свадьба, юбилей) либо в кругу близких друзей и родственников;
• прежде, чем купить сувенир, очередную декоративную свечу, подставку, шкатулку, копилку, подумайте – вы бы обрадовались такому подарку?

После того, как вы выбрали подарок, позаботьтесь о способе его подношения. Благо проблем с выбором декоративных подарочных пакетов, коробочек, обёрточной бумаги и людей, оказывающих услуги по оформлению, давно нет.

Упаковка должна располагать к себе, даже если вы считаете, что ее уничтожат в первые же минуты. Упаковка говорит о проявленном внимании, об отношении, о желании произвести хорошее впечатление. Кроме того, упаковка избавляет одариваемого от необходимости незамедлительно открывать подарок (если он этого не хочет) и выражать восторг.

Вручение подарка должно сопровождаться тёплыми словами, пожеланиями в серьёзной или шуточной форме. Не нужно подчёркивать, как сложно было достать/купить подарок. Даже если это действительно так; не нужно хвастать и выделять уникальность презента. Пусть тот, кому он адресован, сам оценит дар по достоинству.

Ценник нужно убрать. Если на подарок распространяется гарантия, то гарантийный талон можно либо отдать получателю (но тогда уж стоимость не скрыть), либо предупредить, что таковой имеется и хранить его у себя.

На многолюдные мероприятия допустимо не приносить крупные подарки (например, бытовую технику). Доставьте их заблаговременно, а на самом торжестве вручите только паспорт и гарантийный талон.

Принимаем

Принимать подарки бывает сложнее, чем дарить. Как сохранить лицо, если вы получили в дар безделицу, ненужную (пусть даже дорогую) вещь? Или два одинаковых подарка? Как выразить восторг по случаю желанного дара, удавшегося сюрприза? Как не поставить гостей и себя в неудобное положение. И как не  превратить праздник в соревнование на лучший презент?

Итак:

• Подарок принимают в руки, с улыбкой и искренней благодарностью.
• Допустимо (и во многих случаях желательно) упакованные подарки не открывать сразу. В некоторых случаях эту процедуру можно отложить, и посмотреть содержимое коробок в процессе праздника. Если гость очень настаивает, например, или вы сами считаете, что так будет лучше. В остальных случаях сюрпризы распаковываются наедине и настоящие эмоции никто не видит.
• За подарки, которые особенно пришлись по душе (в идеале – за все) стоит поблагодарить по телефону или при следующей личной встрече.
• Нельзя хвастать подарками, подчёркивать, насколько некоторые ценны/удачны на фоне остальных;
• Деньги в конверте принимают со словами благодарности, а пересчитывают после того, как гости разойдутся.
• Если подарок доставлен с курьером или по почте, нужно поблагодарить отправителя лично (письмом, звонком, при личной встрече).
• Съедобные подарки принято подавать на стол и угощать остальных приглашённых.
• Цветы ставят в вазу.

В детстве каждый из нас с удовольствием клеил, строгал, вырезал, выжигал.  Словом, мастерил подарки к любому празднику своими руками. Если вы уверены в своих силах и радости одариваемого, смело действуйте. Корзины, одежда, сувениры хенд-мэйд станут отличным подарком.

Выбирая подарок, стоит помнить о том, что главное не подарок, все-таки, а внимание. Если вы выбрали подарок с душой, а не купили его на бегу в последний момент, то, наверняка, придется ко двору.

Также вы можете посмотреть видео о том, как правильно дарить подарки:

Просмотрено: 714

Этикет корпоративных подарков – как выбирать и дарить деловые подарки

Согласно статистике, весомая часть людей, одаренных бизнес-подарками, остается недовольной презентами. И пока адресаты огорчаются «формальностью» подарков («отмахнулись, изверги»), дарители расстраиваются из-за реакции («не тот эффект» и «время зря потрачено»). Как же правильно выбирать бизнес сувениры, и о чем нужно помнить?

Содержание статьи:

Основные правила обмена деловыми подарками – этикет деловых подарков.

Бизнес-подарок – это не просто коробка конфет для галочки, это настоящее искусство. И знание правил вручения таких подарков поможет не только сделать выбор грамотно, но и укрепить деловые отношения.

• В большинстве стран дорогой подарок для должностного лица расценивается как скрытая взятка. Поэтому слишком дорогих презентов нужно избегать.
• Подарок вручают, не откладывая в долгий ящик, без длинных «предысторий», но с кратким пожеланием и добрыми словами.
• Принимая подарок, не стоит прятать его в стол или откладывать в сторону – презент разворачивают сразу, в непосредственном присутствии дарителя, не забывая его поблагодарить (даже в случае, если подарок не произвел впечатления).
• Подарки в деловой сфере дарят на юбилейные даты сотрудников и начальства, на значимые для компании даты, на государственные и общемировые праздники, на даты личных событий сотрудников, по случаю деловых встреч со своими партнерами, в качестве знаков внимания, поощрения или приглашения.

• Подарки от одной организации/компании другой вручаются публично, с сопровождением подарка (серьезного) соответствующей речью и словами благодарности за сотрудничество.
• Прежде чем выбирать деловой подарок, следует помнить, что в ряде компаний есть весьма существенные ограничения по свойствам и габаритам подарков. Лучше узнать о них заранее, чтобы не столкнуться неожиданно с отказом от подарка, анти-реакцией и дискомфортом для обеих сторон.
• Широко распространена сегодня практика бизнес-подарков с символикой компании. Но одно дело, когда такие презенты дарят в своем коллективе, и совсем другое – дарить подарки с символикой вашей фирмы другой компании. Во многих организациях даже существует запрет на использование подарков с логотипами иных фирм.

 Выбирая подарок, задумайтесь – что именно он должен олицетворять? Что конкретно вы желаете этим подарком продемонстрировать? Не начинайте с сувенирных каталогов – начинайте со своей фантазии и цели подарка.

• Вручение подарка руководителю организации обычно происходит в рабочей неформальной обстановке. Но есть смысл поинтересоваться – желает ли руководитель публично принимать презент.
• Не допускается во время вручения подарка (даже в неформальной обстановке) неуместные пафос и панибратство. Только максимальная корректность, искренность и доброжелательность.
• Лучший момент для вручения корпоративных подарков сотрудникам или коллегам – корпоративный праздник.

• Корпоративные подарки коллегам не вручают в рабочие часы – следует выбирать свободное от работы время при полном сборе сотрудников.
• Рекламные сувенирные подарки не должны быть безделушками – они должны быть приятными и полезными.

• «Съедобный» подарок в коллективе всегда выносят к общему столу.

Для лучшего понимания ситуации при выборе подарков руководствуйтесь несколькими ключевыми вопросами:

• Ваши отношения с получателем подарка – какие они?
• Какого результата вы ждете? Бизнес-функция вашего презента.
• Что вы знаете о получателе подарка?
• Имеются ли какие-либо ограничения для вручения подарка?
• Каковы ваши возможности?
• Рассчитываете ли вы на «обратную связь» от Получателя?
• Какая сумма имеется на подарок (с учетом рамок и норм по экстравагантности подарка и его цены)?

Ну и, конечно, не забываем о том, что подарок должен затрагивать основные чувства получателя:

• Зрение. Выбирайте подарок, который получатель сразу «зацепит взглядом» — красивый и яркий.
• Слух. Большое преимущество – звук подарка. Например, гимн компании или иное звуковое сопровождение (салют и пр.). Как минимум, приятный шелест бумаги.
• Обоняние. Подарок должен приятно пахнуть.
• Осязание. Приятный на ощупь подарок – обязательный пункт.
• Вкус. Независимо от «съедобности» сувенира, он должен быть «вкусным» (со вкусом, стильный).

И, само собой, подарок должен вызывать у получателя исключительно приятные ассоциации/воспоминания.

Правила выбора корпоративных подарков – значение подарков в деловых отношениях

Как правило, корпоративные подарки разделяются на несколько категорий:

• Корпоративные сувениры (предметы с логотипом/слоганом компании).
• Полиграфическая продукция (календари, постеры, блокноты, органайзеры и пр.).
• VIP –подарки (экстравагантные дизайнерские подарки для конкретных людей, выполняются на заказ).

Что и кому дарить – зависит от ситуации. Разбираемся с подарками…

• Подарки от начальства сотрудникам – отличный стимул для повышения мотивации в работе. Подарок зависит от события и, конечно, руководителя. Хороший вариант – эксклюзивные презенты с логотипами или слоганами фирмы (печать, включая эффект 3Д). На сегодняшний день современные виды тиснений, печати возможны практически на любой продукции – лишь бы она приносила пользу и была приятной сотрудникам. Варианты подарков: ежедневники и деловые календари, наборы для письма, органайзеры, кожаные портмоне и брелки, флэш-накопители, визитницы и прочие предметы, используемые в служебной обстановке.

• Подарки «для всех», универсальные – их можно дарить в любой ситуации, ограничений по статусу и ситуации нет: качественные конфеты в красивых коробках, красивые цветы и композиции из цветов, книги (с учетом интересов человека), сувенирная продукция из хрусталя, керамики, стекла и серебра, письменные принадлежности.
• Варианты подарков для иностранного гостя: альбомы искусства, художественные произведения, дорогие отечественные напитки в соответствующей упаковке, произведения народных промыслов.
• Национальные подарки, которые дарят иностранной компании от делегации при визите в другую страну – картины и статуэтки, настенные тарелки с наличием логотипов фирмы или страны, предметы из стекла, дерева, керамики, авторские работы. Нужно помнить, что самовары с матрешками и балалайками уже давно есть у всех, и не воспринимаются в качестве серьезных деловых презентов.

• Подарками для клиентов обычно становятся стильные презенты невысокой стоимости – от календарей до держателей бумаг и блокнотов, конечно, с логотипом компании. Для ВИП-клиентов выбирают только дорогие, качественные и солидные подарки.
• Бизнес-партнерам принято дарить функциональные и престижные подарки – дорогие лампы, сувениры, предметы для офиса и пр.

• Сотрудникам коллектива дарят более теплые и менее официальные подарки. Обычно они одинаковы, с незначительными отличиями в дизайне/цвете. Для снижения эффекта «формальности» к презентам прикрепляют небольшие открытки с пожеланиями, мини-букеты (например, на 8 марта), коробочки с конфетами.
• Подарки для своих коллег (при соответствующем внутренним климате в коллективе) могут быть самыми разными – от личных до веселых: антистрессовые сувениры, кружки с веселыми надписями, необычного дизайна наборы, брелки и пепельницы, стильные предметы для женщин (шейные платки, зеркальца, косметички и пр.).

• Подарок коллективу может быть «съедобным» — например, корзина с деликатесами, фруктами и напитками, которые будут съедены и выпиты на совместном торжестве.

• Для руководителя организации может стать отличным подарком дорогой фирменный набор для письма, гравюра, дорогие табачные изделия и аксессуары (для курящего), часы с гравировкой, дизайнерские вещицы, дорогая ручка и пр. Главное, чтобы презент был престижным, ценным и от души. Само собой, никаких копий, подделок и заменителей.
• Для руководителя-женщины подарки должны быть стильными и утонченными: эксклюзивные свечи и подсвечники, фруктовая корзина, оригинальный букет под заказ, сертификат на покупку парфюмерии или косметики и пр.
• Подарки, основанные на увлечениях руководителя, должны иметь под собой четкие основания для дарения и ясное понимание, что такой подарок будет воспринят с радостью. Если вы уверены в положительном эффекте, то можно смело выбирать уникальные презенты для начальника-коллекционера, босса-спортсмена, охотника или рыболова – предметы коллекционирования, книгу любимого писателя с подписью автора, супер-спиннинг и пр.

• Выбирая в подарок алкоголь, поинтересуйтесь – употребляет ли его получатель. Иначе можно оказаться в довольно неприятной ситуации.

О деловых подарках для иностранцев:

• При отсутствии каких-либо оговоренных отношений с партнерами цена подарка должна оставаться в пределах ста долларов. Слишком дорогой подарок вызывает у получателя ощущения «должника». Достаточно небольшого сувенира, который преподносят в конце переговоров.
• Японцам не дарят презенты, состоящие из 4 предметов («число смерти»).
• Презенты для китайских партнеров должны быть адресными – для предприятия или всего коллектива, не персональные. Часы – заранее проигрышный вариант (китайцам их не дарят по причине напоминания о «скоротечности жизни»). Сам подарок вручают двумя руками, чуть наклонившись (в знак уважения) вперед.

• Подарки для немецких партнеров должны символизировать продукцию, которую вы производите.
• Итальянцы – самые демократичные партнеры относительно подарков. В Италии можно дарить ручки, офисные принадлежности, отечественные напитки и различные праздничные пустяки.
• У французов обмен подарками на 1-й деловой встрече не принят. А вот позже можно вручить сувениры с национальным оттенком.
• Для английских и испанских партнеров подойдут ручки, зажигалки, оригинальные календари с логотипом компании, билеты в театр либо алкогольные напитки (на Рождество). Дорогие подарки насторожат ваших иностранных партнеров.
• Финнам дорого внимание. Дороговизна подарков не стоит во главе угла, предметы роскоши не покупают для деловых подарков вообще.
• Американцы и австралийцы также с опаской относятся к деловым подаркам, нередко воспринимая их в качестве взятки.
• Личным (самым сложным) подарком для зарубежного партнера может стать визит в ресторан с русской кухней, несколько билетов в самый лучший театр, дорогой алкоголь в фирменной упаковке (естественно, с учетом вкуса получателя), сувениры с национальной символикой.
• Выбирая подарок, напрягите память – не дарили ли вы уже ранее те же самые презенты. Повторно можно дарить только алкоголь, шоколадные наборы и цветы.

 

Какие подарки в деловой сфере дарить нельзя – ошибки выбора подарков в деловой жизни, которые Вы не должны допустить.

Корпоративные и деловые подарки не должны включать в себя…

• Личные вещи и предметы одежды. Это слишком личные подарки, которые можно дарить только близким людям.
• Косметические, маникюрные и парфюмерные наборы. Подарок не соответствует правилам «делового» этикета. Такие вещи каждый выбирает сам – «попасть в яблочко» и не ошибиться с цветом/фирмой/ароматом весьма сложно.
• Презенты для галочки. Вряд ли кому-то понравится очередная бесполезная книга, 10-й по счету письменный набор, еще одни настенные часы или абстракция от неизвестного художника. Поэтому сначала убедитесь, что ваш подарок действительно будет востребованным и приятным для получателя.
• Часы, зеркала и ножи (в целом, любые острые предметы). Их не принято дарить в любой стране (плохая примета). Если же подарком все-таки стал нож – пусть он будет в красивом футляре, а если значок на длинной булавке – то на открытке.

• «Юмористические» подарки. Исключение: от коллеги – коллегам, при полном взаимопонимании в коллективе.
• Дешевые подарки серьезным партнерам.
• Слишком прямолинейные подарки или, напротив, слишком многозначительные.
• Крепкие алкогольные напитки, если получатель – женщина.

• Слишком дорогие («повод выслужиться») или слишком дешевые (пренебрежение) подарки для начальства.
• Презенты с намеком: книги по этикету (и прочая «обучающая» литература), абонемент в тренажерный зал или фитнес-центр, в общем, любые подарки, указывающие на возраст, вес, вредные привычки, проблемы со здоровьем.
• Животные, птицы. Вполне возможно, что получатель вообще не любит животных, является аллергиком и пр.
• Крупногабаритные подарки. Они могут оказаться не соответствующими обстановке офиса получателя и даже банально «не влезть» в кабинет.
• Бытовая техника. Опять же, слишком личный подарок. Если только человек сам не намекнул, что хотел бы, например, кофеварку, хлебопечку или аудио-систему в автомобиль.

• Подарки, способные обидеть получателя: огромный торт для человека на диете, билет на концерт молодежной группы для пожилого человека, бутылка коньяка для женщины, ужин в китайском ресторане для «гастритника», билет на дегустацию вин для категоричного трезвенника, и пр.
• Компьютерные игрушки, шуточные презенты из магазина «приколов». Даже если получатель – молодой парень с чувством юмора.
• Экстремальные подарки. Например, сафари в подарок, прыжки с парашютом, вертолетная прогулка и пр. Для такого подарка вы должны быть уверены, что получатель – фанат экстремальных развлечений и не имеет проблем со здоровьем.
• Подарки, ограниченные на использование по времени/дате. К примеру, билет на матч или на концерт группы. Возможно, получатель «болеет» за другую команду или имеет на эту дату другие планы.

Помните, деловой подарок – это подарок, который должен способствовать делу. То есть, укреплять сотрудничество, поднимать «боевой дух» сотрудников, повышать настроение коллегам. А такой результат может быть только при полном осознании и наличии целей подарка.

Если Вам понравилась наша статья и у Вас возникли мысли по этому поводу, поделитесь с нами. Нам очень важно знать Ваше мнение!

Основные правила подарочного этикета

06.11.2018 Поделиться в соцсетях:

Вряд ли найдется человек, который никогда не выбирал и не вручал подарок. Но мало кто знаком с подарочным этикетом. Мы подготовили небольшую подборку самых распространенных правил подарочного этикета и делимся советами, как правильно выбрать и преподнести подарок.

Говорят, что лучший подарок – тот, который понравился тебе самому. Но это утверждение противоречит основному правилу этикета – подарок должен понравиться тому, для кого он предназначен

6 базовых правил подарочного этикета

Правило 1. Подарок – это не простая формальность, а жест уважения к человеку

Не всегда мы знаем человека настолько хорошо, чтобы выбрать именно то, что он хочет. А также не всегда знаем, верит он суевериям, связанным с подарками, или нет. В этом случае стоит придерживаться общепринятых норм. Например, считается, что подарить нож – к ссоре, платок – к слезам, кошелек – к безденежью. Если у вас есть сомнения, лучше выберите другой, более «нейтральный» подарок.

Правило 2. Подарки с приколами лучше оставить для особых случаев

Юмор – это хорошо, но подарочный этикет советует отдать предпочтение чему-то более традиционному. Всевозможные шаржи и забавные безделушки – не то, что принято дарить воспитанному человеку. Такие презенты уместны в том случае, если вы уверены, что подарок придется к месту.

Правило 3. Практичные подарки не всегда уместны

Блендеры, фены, утюги и прочие бытовые вещи можно дарить только в двух случаях: если вас об этом прямо попросили или если вы дарите их близким людям, которым они точно нужны. Как вариант, вы можете подарить что-то полезное в быту сотрудникам своего офиса.

Правило 4. Дарить фотографии – не самая лучшая идея

От такого подарка стоит отказаться, даже если вы считаете, что человек вышел на фотографии очень удачно. Лучше подарите красивую рамку, а выбор фотографии оставьте виновнику торжества.

Правило 5. Подарки-ответки

Не дарите человеку в ответ то, что он уже дарил вам. Это считается моветоном. Исключением являются те случаи, когда вы действительно уверены в том, что подарок придется по вкусу.

Правило 6. Женщинам не принято дарить алкоголь, а мужчинам – цветы

Такие презенты противоречат принятым гендерным ролям – женской и мужской соответственно.

И еще, дарить косметику можно только родственницам и близким подругам, но никак не офисным коллегам или малознакомым женщинам.

Отдельного внимания заслуживает вопрос стоимости подарка. В западной корпоративной культуре действует негласное правило – стоимость презента не должна превышать 20 долларов. В принципе, у нас можно ориентироваться на ту же сумму. И даже если вы дарите подарок человеку с доходом ниже вашего, ориентируйтесь именно на его финансовые возможности. С презентами вышестоящему руководству тоже важно не переусердствовать – дорогой подарок может выглядеть как взятка.

Итак, хороший подарок выбран. Теперь нужно не ошибиться, когда будете его вручать.

3 ошибки при вручении подарка

Ошибка 1. Плохое оформление

Красивая упаковка усилит впечатление от подарка. Качественной упаковочной бумаги в сдержанных цветах будет достаточно. Как вариант, коробка с подарком может быть украшена лентой. Пышные бантики и цветочки кричащих оттенков подойдут только для подарков близким друзьям.

Ошибка 2. Полное молчание

Просто всучив в руки человеку свою красиво упакованную коробку, вы ставите его в очень неловкое положение, выказывая неуважение и равнодушие к его празднику. К любому подарку, если это не заготовленный заранее сюрприз, обязательно полагается словесное поздравление.

Ошибка 3. Сильный натиск

Не стоит требовать от человека, чтобы он немедленно открыл ваш подарок, как и навязчиво интересоваться: «Ну как, тебе понравилось? Точно понравилось?» Будьте позитивными, но сдержанными, и получите в ответ искреннюю благодарность.

Мы рекомендуем дополнить основной презент приятным сладким сюрпризом.

Сладости считаются универсальным подарком

Сладости – основной подарок или комплимент?

На самом деле десерт может стать как основным подарком, так и приятным дополнением, все будет зависеть от повода. Большой шоколадный торт в красивой упаковке станет отличным подарком офисным сотрудникам на годовщину компании или в честь заключения выгодного контракта. С таким презентом можно прийти и на новоселье или на небольшой семейный праздник.

Сладкие презенты можно дарить в знак благодарности. Например, когда вы хотите отблагодарить коллегу или друга за оказанную помощь. Красиво оформленные десерты станут отличным подарком для гостей на свадьбе. Аккуратные бонбоньерки со сладостями не только украсят свадебный стол, но и порадуют собравшихся. А если конфеты кажутся слишком традиционными, их можно заменить чем-то более оригинальным – например, печеньем «безе с орешками».

Список можно продолжать почти бесконечно. Ведь сладости – это действительно универсальный подарок, их можно дарить практически всем и по любому поводу.

На самом деле, какой подарок выбрать и чем его дополнить, знаете только вы. А чтобы порадовать близких, вовсе не обязательно ждать особого случая.

Поделиться в соцсетях:

Подарки в деловом этикете

В деловом протоколе и бизнес­этикете далеко не последнее место занимает практика дарения подарков. И чем выше уровень партнеров, тем большее внимание уделяется данной практике. Деловые подарки условно можно разделить на две группы: сувениры и, собственно, полноценные подарки.

Сувенир – это недорогой и, как правило, ни к чему не обязывающий презент. Преподносится в связи с незначительными поводами и не всегда в строгой официальной обстановке. Чаще всего это предмет, ассоциирующийся с компанией дарителя – или что­то из выпускаемой продукции, или уменьшенная модель производимого товара. На сувенирах ставится логотип компании, но, если сувенир дорогой и предполагает, что его обладатель будет пользоваться им в обществе, логотип должен быть малозаметен.

Сувениры получили наибольшее распространение в корпоративной культуре. В компаниях, заботящихся о своем положительном имидже и лояльности сотрудников, принято на праздники дарить сувениры с корпоративной символикой. Обычно это вещи, используемые в повседневной жизни, канцелярские принадлежности, посуда и т. д.; они имеют массовый характер, т. е. все сотрудники получают одинаковые презенты.

Говоря о презентах внутри компаний, надо заметить, что индивидуальные подарки начальнику от сотрудника дарить не следует, это принято делать в коллективном порядке. На высоком уровне к подаркам подходят уже более серьезным образом, и различных правил и регламентов здесь имеется больше. И если сувениры носят в какой­то степени рекламную функцию, то в отношении VIP­подарков это неприемлемо.

В связи с какими поводами преподносятся подарки? Это мировые праздники (Рождество, Новый год), государственные
(23 Февраля, 8 Марта, 1 Мая и т. д.), профессиональные (День строителя, финансиста, торговли и т. п.) и торжественные даты в жизни компании и ее руководства. Часто – по случаю презентации или окончания переговоров. Цели же всегда одни и те же – продемонстрировать свое внимание, уважение, выразить благодарность или заинтересованность. Реже – как способ извиниться за что­либо.

К выбору подарка стоит подходить с немалой ответственностью. Часто сложность заключается в том, что у того, кому предназначается подарок, уже есть все необходимое. Поэтому при выборе нужно руководствоваться не столько предполагаемой пользой, сколько оригинальностью. Естественно, нужно исходить из личности одариваемого. Учитываются его статус, сфера деятельности, личные предпочтения, повод для подарка, степень знакомства и многое другое.

В качестве подарка могут выступать самые различные вещи – от канцелярских принадлежностей до антиквариата. Понятно, что речь о логотипах здесь уже не идет: ни один руководитель не выйдет в люди, например, с портфелем, на котором красуется логотип другой фирмы. Если речь идет о торжественной дате, то приветствуются подарки с гравировкой. К примеру, очень популярны часы с дарственной надписью. В таких случаях важно не переусердствовать и избежать того, что надпись может бросаться в глаза окружающим.

Подарок обязательно должен быть упакован. Среди специалистов по протоколу иногда возникают споры, допустимо ли присутствие на упаковке фирменного логотипа. В большинстве случаев компромисс в том, что если и ставить логотип, то делать его малозаметным, или прикреплять к упаковке специально изготовленную визитку.

В разных странах имеется свое отношение к деловым подаркам. Например, в Северной Америке и Англии подарки встречаются редко. Там подарок часто истолковывается как попытка подкупа и манипуляции. Кстати, именно по этой причине иногда случаются отказы от подарков, особенно если они дорогостоящие.

У китайцев является совершенно нормальным предварительно поинтересоваться, что партнер желает получить. Впрочем, такое встречается и на встречах высокого государственного уровня, когда протокольные службы заранее согласовывают процедуру обмена подарками.

В Японии принято дарить подарки до начала переговоров, дабы расположить к себе противоположную сторону. Хотя международные стандарты предполагают делать это в завершающий день переговоров.

Вообще национальные особенности при выборе подарка нужно обязательно учитывать, ибо «что русскому хорошо, немцу смерть». Например, делегация из мусульманских стран вряд ли оценит по достоинству алкогольные подарки, хоть они и преподнесены с самыми благими намерениями. В некоторых странах с суеверием относятся к часам, зеркалам или острым предметам, и таких нюансов немало. С осторожностью надо относиться и к количеству подарков: в разных странах свои «нехорошие» цифры – например, в Европе такой цифрой является «тринадцать».

Не рекомендуется дарить вещи, имеющие отношение к религии. Кроме того, существует табу на дарение одежды и предметов гигиены, парфюмерии и косметики, ювелирных украшений. Женщинам не принято преподносить «мужские» вещи: крепкий алкоголь, оружие, сигары и аксессуары для курения. Лучше подарить какой­нибудь декоративный предмет интерьера, хотя деловую женщину может оскорбить презент с явным намеком на ведение домашнего хозяйства. И, конечно, нельзя повторно дарить одну и ту же вещь.
Следует сказать о стоимости подарка. Слишком дорогой подарок нежелателен, т. к. он может быть неверно истолкован или будет обязывать получателя к чему­либо. На Западе дорогие подарки не приняты давно, в России сейчас к ним также относятся с осторожностью, особенно на фоне борьбы с коррупцией.

Ценник не должен присутствовать, вообще любое упоминание о стоимости неуместно. Хотя в США, напротив, привычным является дарение с чеком, чтобы при необходимости обладатель подарка мог обменять его.

В самой процедуре дарения есть ряд правил, которые варьируются в зависимости от каждой конкретной ситуации. Например, при первой встрече первым подарок преподносит хозяин. Подарки должны быть взаимными и равноценными (но ни в коем случае не одинаковыми). При получении подарка обязательно нужно вынуть его из упаковки, после чего произнести слова благодарности. Хороший тон – сопроводить презент открыткой, подписанной дарителем собственноручно. Подписываются такие открытки в основном одинаково: сначала идет приветствие, затем – поздравления, и в конце – пожелания. Если партнер другой национальности, открытка подписывается на его родном языке. Если же подарок преподносится не лично, а через секретариат или службу протокола, необходимо выразить благодарность в письменном виде или по телефону.

Ни в коем случае нельзя выражать недовольство подарком или критиковать его. Отказываться тоже нежелательно, хотя такие случаи имеют место.
Отдельно стоит сказать об алкогольных подарках. Алкоголь – это универсальный подарок, к тому же дарить повторно алкоголь (разумеется, не одной и той же марки) не считается зазорным, так же как конфеты и цветы. Естественно, алкоголь должен быть хорошего качества. Алкоголь можно дарить и непьющим людям. Хотя прежде желательно навести справки о человеке. Если у него проблемы со здоровьем, а уж тем более связанные со спиртным, лучше подарить что­то другое.

Самый традиционный алкоголь – коньяк, он относительно дорог и довольно престижен, его можно дарить практически по любому случаю (даже женщинам), не боясь ошибиться. Однако и здесь есть тонкости. Например, человек принципиально предпочитает коньяк какой­то одной марки или выдержки. Опять же, даря каждый раз партнерам коньяк одного и того же известного бренда, можно прослыть человеком без вкуса.

Виски дарят реже, все­таки этот напиток на любителя, к тому же знатоков виски еще меньше, чем разбирающихся в коньяке. Водка же как подарок встречается совсем редко, т. к. многими она воспринимается как дешевый и даже маргинальный напиток. Вина, шампанское и ликеры преподносят в основном женщинам.

При этом совершенно нормальным считается подарить, скажем, бутылку хорошего шампанского мужчине. Лучше, если алкоголь будет красиво упакован. И уж совсем замечательно, если на бутылке выгравирована надпись от дарителя. Из всего сказанного можно сделать вывод, что к деловым подаркам нужно подходить тщательно и продуманно. И если в небольших компаниях ведение подарочного фонда возложено, как правило, на секретариат или персональных помощников руководителей, то в крупных международных организациях, особенно государственных, полагаться на непрофессионалов недопустимо. Поэтому в таких организациях этим занимаются отдельные службы, состоящие из подготовленных компетентных специалистов.

Константин Балакин
Источник: Журнал «Секретарское дело»

кому и что можно дарить

InStyle вспомнил о подарочном этикете и рассказывает, как ориентироваться в мире презентов, стараясь подбирать лучшее.

В эру потребления мы может получить практически что угодно. А вот когда наступает время не получать, но дарить, появляется вопрос: как из множества вещей и услуг выбрать для дорогого человека именно то, что запомнится и попадет в точку, придется по душе и по сердцу? 

Начнем с того, что подарки получать любят все — даже те, у кого на первый взгляд есть все необходимое. А вот дарить презенты — особое умение, и если некоторые им овладели в совершенстве, большинство все еще теряется, не понимая, что кому положить под елку. Особенно трудно становится возлюбленным в совсем еще юных отношениях (интересы не ясны, границы не установлены), коллегам и самым близким (все подарки передарены, фантазии уже не хватает). Перед праздниками мы составили краткий подарочный гид с отсылкой к этикету — пускай он станет вашим путеводителем в мире магазинов, салонов и бутиков. 

Коллегам

Прежде всего вас связывают деловые отношения, и здесь важно помнить именно об этом. Эксперты не советуют совершать индивидуальные подарки начальству, а вот общий презент от коллектива — пожалуйста. Если хотите разнообразить офисные будни, сыграйте в тайного Деда Мороза — так вы сэкономите время, деньги, сможете сконцентрироваться на конкретном коллеге и его желаниях и интересах. 

Никогда: предметы личной гигиены — дезодоранты, масла для тела или душа. Аккуратнее с парфюмами и косметикой в целом.  

Возможно: женщинам можно презентовать «компьютерный набор» –– универсальный крем для рук, красивую кружку и набор сладостей. Мужчинам, впрочем, сладости тоже можно. Со съедобными подарками и алкоголем надо быть настороже: в целом это неплохой вариант, но не каждый может позволить себе съесть или выпить то, что вы подарили.  

В точку: книги (лучший подарок, вы же помните об этом?) –– новые издания по вашему бизнес-профилю, лучшее из художественной литературы (классика и бестселлеры уходящего года), научно-популярные издания. Не боясь показаться банальным, дарите милые канцелярские принадлежности — именной блокнот, забавную ручку.  

Прежде всего вас связывают деловые отношения, и здесь важно помнить именно об этом. Эксперты не советуют совершать индивидуальные подарки начальству, а вот общий презент от коллектива — пожалуйста. Если хотите разнообразить офисные будни, сыграйте в тайного Деда Мороза — так вы сэкономите время, деньги, сможете сконцентрироваться на конкретном коллеге и его желаниях и интересах.  Никогда: предметы личной гигиены — дезодоранты, масла для тела или душа. Аккуратнее с парфюмами и косметикой в целом.   Возможно: женщинам можно презентовать «компьютерный набор» –– универсальный крем для рук, красивую кружку и набор сладостей. Мужчинам, впрочем, сладости тоже можно. Со съедобными подарками и алкоголем надо быть настороже: в целом это неплохой вариант, но не каждый может позволить себе съесть или выпить то, что вы подарили.   В точку: книги (лучший подарок, вы же помните об этом?) –– новые издания по вашему бизнес-профилю, лучшее из художественной литературы (классика и бестселлеры уходящего года), научно-популярные издания. Не боясь показаться банальным, дарите милые канцелярские принадлежности — именной блокнот, забавную ручку.  

Родителям

Мы знаем их дольше остальных близких, и если нас все еще связывают теплые родственные узы, хочется особенно порадовать маму и папу в канун Нового года. И вот здесь начинаются трудности: что им нужно точно? Что пригодится, а не ляжет в дальний ящик?  

Никогда: не предлагайте родителям деньги, если только не оговорено иное. Сколько бы ни было вам лет, сколько бы вы ни зарабатывали, для родителей вы остаетесь ребенком, и потому им важно заботиться о вас. Передача денег — сигнал о том, что их время заботы ушло (подчеркиваем: только если в вашей семье не принято иначе!).  

Возможно: бытовая техника, которая поможет справиться с ежедневными хлопотами.  

В точку: поездки, впечатления, эмоции — самое оно! Этот подарок требует тщательной подготовки: важно выверить все, от времени вылета до физической нагрузки в поездках. Если у вас выйдет спланировать родителям небольшое путешествие, это станет отличным подарком. Еще один вариант, куда менее затратный, но такой же эффектный, — фотокниги о вашей семье. В шикарных переплетах, на отличной бумаге, с идеальным качеством печати, это настоящая память в материальном облачении.  

Мы знаем их дольше остальных близких, и если нас все еще связывают теплые родственные узы, хочется особенно порадовать маму и папу в канун Нового года. И вот здесь начинаются трудности: что им нужно точно? Что пригодится, а не ляжет в дальний ящик?   Никогда: не предлагайте родителям деньги, если только не оговорено иное. Сколько бы ни было вам лет, сколько бы вы ни зарабатывали, для родителей вы остаетесь ребенком, и потому им важно заботиться о вас. Передача денег — сигнал о том, что их время заботы ушло (подчеркиваем: только если в вашей семье не принято иначе!).   Возможно: бытовая техника, которая поможет справиться с ежедневными хлопотами.   В точку: поездки, впечатления, эмоции — самое оно! Этот подарок требует тщательной подготовки: важно выверить все, от времени вылета до физической нагрузки в поездках. Если у вас выйдет спланировать родителям небольшое путешествие, это станет отличным подарком. Еще один вариант, куда менее затратный, но такой же эффектный, — фотокниги о вашей семье. В шикарных переплетах, на отличной бумаге, с идеальным качеством печати, это настоящая память в материальном облачении.  

Подруге

Сто лет дружбы, не один пуд соли, съеденный вместе, миллион историй об отчаянных приключениях — словом, вам вдвоем есть что вспомнить. Каждый праздник подругу хочется порадовать чем-то особенным.  

Никогда: косметика, который вы уже пользовались, косметика наобум, что под руку попалось, одежда, если не оговорено иначе.  

Возможно: нижнее белье (по запросу и с четким указанием размеров), интимные игрушки (опять же по предварительной договоренности).  

В точку: подарочные сертификаты в любимые салоны и магазины, сертификаты на массаж и спа-программы — с одной стороны, такие подарки дают возможность выбора, с другой стороны, вы подчеркиваете, что знаете ее пристрастия (дарите сертификат в конкретный бутик или салон), но при этом даете возможность самостоятельно получить удовольствие от шопинга. 

Сто лет дружбы, не один пуд соли, съеденный вместе, миллион историй об отчаянных приключениях — словом, вам вдвоем есть что вспомнить. Каждый праздник подругу хочется порадовать чем-то особенным.   Никогда: косметика, который вы уже пользовались, косметика наобум, что под руку попалось, одежда, если не оговорено иначе.   Возможно: нижнее белье (по запросу и с четким указанием размеров), интимные игрушки (опять же по предварительной договоренности).   В точку: подарочные сертификаты в любимые салоны и магазины, сертификаты на массаж и спа-программы — с одной стороны, такие подарки дают возможность выбора, с другой стороны, вы подчеркиваете, что знаете ее пристрастия (дарите сертификат в конкретный бутик или салон), но при этом даете возможность самостоятельно получить удовольствие от шопинга. 

Партнеру

В строке поиска этот вариант будет самым популярным. «Что подарить любимому?», «Подарок мужу», «Презент девушке» — все упирается в вашу чуткость, внимательность, умение слушать и слышать, время на подготовку. Словом, ничего сложного (на самом деле, нет).  

Никогда: здесь практически нет запрещенных приемов. Не стоит дарить деньги в конверте (формально и без души), «забывать» о подарке или дарить что угодно, лишь бы оно было подарено.  

Возможно: книги (универсально и всегда востребовано), хозяйственные мелочи, аксессуары (запонки, галстуки), сувениры на рабочий стол (пепельницы, письменные наборы). Просто, но главное — со вкусом.

В точку: подарок, учитывающий пристрастия партнера. Звучит банально и просто, но! Многие мужчины начали жаловаться, что женщины перестали дарить им… носки. Казалось бы, носки и бритва — самый высмеянный вариант презента, но для некоторых мужчин (консерваторов, крепких хозяйственников, любителей традиций) он был самым подходящим и излюбленным. Если выбираете-таки носки, остановите свой выбор на качественных изделиях с хорошим составом, в праздничной упаковке. В целом подходите к подарку ответственно: вспомните, чем любит партнер заниматься на досуге, изучите вопрос, поспрашивайте Google о том, какие инструменты и приспособления нужны для хобби вашего избранника. Не бойтесь вовлекать его во что-то новое. Например, партнер любит садоводство. Подарите ему не просто книгу или набор горшков, но редкие семена жгучего перца и все для их проращивания. Экспериментируйте и рискуйте. 

Если вы все еще не уверены в своих способностях дарить правильные подарки, посмотрите это видео, там рассказано, почему некоторые подарки получаются ужасными и как этого избежать.

В строке поиска этот вариант будет самым популярным. «Что подарить любимому?», «Подарок мужу», «Презент девушке» — все упирается в вашу чуткость, внимательность, умение слушать и слышать, время на подготовку. Словом, ничего сложного (на самом деле, нет).   Никогда: здесь практически нет запрещенных приемов. Не стоит дарить деньги в конверте (формально и без души), «забывать» о подарке или дарить что угодно, лишь бы оно было подарено.   Возможно: книги (универсально и всегда востребовано), хозяйственные мелочи, аксессуары (запонки, галстуки), сувениры на рабочий стол (пепельницы, письменные наборы). Просто, но главное — со вкусом. В точку: подарок, учитывающий пристрастия партнера. Звучит банально и просто, но! Многие мужчины начали жаловаться, что женщины перестали дарить им… носки. Казалось бы, носки и бритва — самый высмеянный вариант презента, но для некоторых мужчин (консерваторов, крепких хозяйственников, любителей традиций) он был самым подходящим и излюбленным. Если выбираете-таки носки, остановите свой выбор на качественных изделиях с хорошим составом, в праздничной упаковке. В целом подходите к подарку ответственно: вспомните, чем любит партнер заниматься на досуге, изучите вопрос, поспрашивайте Google о том, какие инструменты и приспособления нужны для хобби вашего избранника. Не бойтесь вовлекать его во что-то новое. Например, партнер любит садоводство. Подарите ему не просто книгу или набор горшков, но редкие семена жгучего перца и все для их проращивания. Экспериментируйте и рискуйте.  Если вы все еще не уверены в своих способностях дарить правильные подарки, посмотрите это видео, там рассказано, почему некоторые подарки получаются ужасными и как этого избежать.

Источник фотографий: Unsplash

Подборка: Любовь <3

Методическая разработка: «Как выбрать подарки. Подарочный этикет»

Инструктивное занятие «Как выбрать подарки. Подарочный этикет»

Цель: познакомить детей с подарочным этикетом;

Задачи:

∙  научить выбирать подарки, правильно их дарить, упаковывать;

∙  воспитывать эстетический и художественный вкус у детей.

Оборудование:    подарочные  упаковки, упаковочный материал, ленты, скотч двусторонний.

Ход занятия

1. Организационный момент.

   Ребята, я рада вас видеть на нашем занятии. Сегодня мы с вами поговорим о подарках и подарочном этикете.

II. Вступительная беседа. Все мы любим подарки. Кому-то больше нравится дарить  их,  кто-то  предпочитает  их  получать.  Подарок  —  это  своеобразная форма выражения ваших чувств. Он рассказывает об отношении к человеку, которому  вы  делаете  подарок,  даст  возможность  выразить  симпатию, продемонстрировать  ваш  вкус.  Не  стоит  забывать,  что  язык  подарка эмоционален и символичен, и бывает красноречивее любых слов. Согласитесь, есть  разница  в  том,  чтобы  подарить  женщине  набор  кастрюль  или  дорогие духи.  Знание  подарочного  этикета  научит  искусству  дарить  подарки  и поможет избежать многих досадных ошибок.

 III. Основная часть.

   Дарить  подарки – это  одна  из  самых  древнейших  традиций  во  всем  мире, истоки  которой  зародились   еще  в  первобытные  времена.  Есть  мнение,  что обычай дарить подарки начинает свое происхождение из жертвоприношений, когда люди задабривали своих богов с помощью различных даров. Позже,  с  появлением  социальной  организации  у  людей,  подарки  стали преподносить  вождям,  потом  царям  и  королям,  и  прочим высокопоставленным  должностным  лицам  тех  времен,  для  того  чтобы упрочить свое социально-значимое положение в обществе.  

   В  наше  время подарки дарят друг другу  все  по  самым  различным поводам. Отличительной чертой этой традиции стало появление возможности выразить себя, рассказать о своей индивидуальности, показать свои личные черты. Ведь всегда  мы  стремимся  выбрать  эксклюзивный  оригинальный  подарок,   тем

самым выразить свое хорошее отношение к получателю даров.

    Язык подарка. Теория  подарка,  как  любая  научная  теория,  должна  начинаться  с исторического анализа.

—  Давайте  попробуем  ответить  на  вопрос:  Как  вы  думаете,  когда  появился обычай дарить подарки? (ответы детей)

-А для чего делаются подарки? Как вы думаете? (ответы детей) .На  заре  существования  человечества  люди  это  знали  совершенно определённо: любой подарок — это зашифрованное послание. Он может быть знаком  дружбы,  выражать  любовь  и  глубокое  расположение, свидетельствовать  о  внимании  и  уважении,  демонстрировать  восхищение, напоминать о прошлом и желать успеха в будущем. Важно только правильно принять подарок и оценить его. Подарок не нужно воспринимать как долг перед виновником торжества. Это не  налог,  который  вы  обязаны  заплатить  за  право  присутствовать  на празднике. Выбирать подарок всегда нужно с хорошим настроением и добрыми мыслями, тогда ваши положительные эмоции передадутся тому, кому вы дарите.

   Кто умеет дарить, тот умеет жить. Если вы любите дарить, значит вам незнакомо чувство эгоизма, вы стремитесь заботиться о других людях. При этом вовсе не важно, дарите ли вы дорогой подарок  или  просто  милый  сувенир.  Но  дарить  подарки  не  так  просто,  как кажется  на  первый  взгляд.  Во-первых,  совет:  человек,  который  хочет  быть вежливым,  обязан  иметь  записную  книжку,  в  которой  отмечены  все  дни рождения,  юбилеи,  годовщины  свадеб  и  прочие  памятные  даты  не  только близких родственников, но и друзей, знакомых, коллег по работе.

   Рассказать когда и кому мы дарим подарки. Привести примеры.

(Новый  год,  23  февраля,  8  Марта,  получение  аттестата,  диплома, новоселье ит.д.).

   Правила этикета при дарении и получении подарков

Как и во  многих сферах, существует особый этикет  правильного дарения и принятия подарков.  

Правило 1  — как правильно вручить цветы.

Если вы пришли на торжество с букетом цветов, то его нужно подарить сразу в  отличие  от  остальных  подарков,  которые  дарят,  сняв  верхнюю  одежду  и войдя  в  комнату.  Не  держите  букет  «вниз  головой»,  не  прячьте  его  и обязательно  разверните цветы, если они были упакованы в простую бумагу. Если  букет  завернут  в  красивую  упаковочную  бумагу  с  ленточкой,  то его  дарят не разворачивая.

Правило 2 – как правильно вручить подарок.

При  вручении  подарка  будьте  открыты  и  вежливы,  даже  если  вы  немного стесняетесь.  Будьте  смелее,  даже  если  сомневаетесь  в  том,  понравится  ли подарок имениннику. Не стоит рассказывать о том, каких трудов вам стоило найти и купить преподнесенную вещь, а уж тем более сопровождать вручение подарка фразой типа «это тебе, держи…»

Правило 3 – как дарить деньги.

Если  вы  решили  подарить  деньги  (например,  на  свадьбу),  то  обязательно нужно  их  положить  в  конверт.  Забудьте  про  обычный  почтовый  конверт  – сейчас в продаже огромное разнообразие специальных конвертов для денег на любое  торжество.  Еще  было  бы  неплохо  сопроводить  конверт  с  деньгами открыткой  с  пожеланиями.  Не  поленитесь  написать  поздравление собственноручно  –  вариант  открытки  с  готовым  поздравлением  выглядит дешево  и  обыденно.   Еще,  как  вариант,  можно  сделать конверт  для  денег своими  руками,  придав,  таким  образом,  безликому  денежному  подарку немного индивидуальности, теплоты и душевности.  А можно сделать букет

из денег – такой подарок будет весьма оригинален на любом торжестве.

Правило 4 – упаковка подарка.

Хорошим  тоном  считается  дарение  подарков  в  праздничной  подарочной упаковке. Хотя эта традиция пришла к нам из Европы сравнительно недавно, все  же  не  следует  дарить  подарок  без  коробки  или  в  обычном  прозрачном пакете. Если подарок слишком большой, чтобы завернуть его в упаковочную бумагу, то дарят сертификат или ключи, запакованные в подарочную коробку

или  бумагу. Подарочная  упаковка  своими  руками в  этом  случае  так  же выгодно подчеркнет вашу индивидуальность и особое трепетное отношение к виновнику торжества.

Правило 5 – как дарить съедобные подарки.

Если вы в качестве подарка по какому-либо поводу дарите съедобный подарок, например,  конфеты,  торт  или  букет  из  фруктов,  то  обязательно  нужно учитывать,  что  такой  подарок  по  правилам  этикета  получатель  подарка должен сразу поставить на стол или угостить всех присутствующих гостей.

Правило 6 – как дарить животных.

Дарить животных нужно только в том случае, если именинник сам вас об этом попросил или после согласования этого вопроса со всеми членами его семьи.

Правило 7 – как правильно принимать подарки.

Принимать  любой  подарок  следует  с  улыбкой  и  ни  в  коем  случае  не откладывать его «на потом», а тут же развернуть и выразить свое восхищение и радость.  Обязательно нужно сказать, «Спасибо!», ведь человек, сделавший подарок,  потратил  свое  время  на  его  выбор,  поиски,  думал  о  вас  и  хотел доставить  вам  удовольствие.  Цветы  сразу  же  нужно  поставить  в  воду.  И

никогда  не  сравнивайте  полученные  подарки  между  собой  –  это  может оскорбить одного из дарителей.

   Доставить  удовольствие  окружающим,  создать  праздничную  атмосферу можно  просто  подарив  букет  цветов,  диск  с  любимой  музыкой,  хорошую книгу,  забавную  игрушку,  небольшой  сувенир,  сюрприз.  Подарки  можно делать практически всегда, вот только не всем подряд, иначе можно наделать много  ошибок.  Прежде  всего,  мы  дарим  их  родным  и  близким,  а  вот малознакомым людям без повода подарки делать не стоит, он может поставить их в неловкое положение.

   Подарочный этикет.

Выбирать и дарить подарки – приятное, но сложное занятие. За многовековую историю выработался настоящий подарочный этикет – свод правил, который предписывает не только кому, когда и что можно подарить, но также как это сделать, как принимать дары, как благодарить и в каких случаях от них можно отказаться.  В  целом  знание  подарочного  этикета  любому  воспитанному человеку так же необходимо, как и знание правил хорошего тона вообще.

— А что же такое этикет? (ответы детей)

Этикет (франц.) — установленный порядок поведения. Этикет  уже  был,  когда  слова  ещё  не  было.  Это  воспитанность,  хорошие манеры, умение вести себя в обществе. На одном из пышных и изысканных приёмов  у  французского  короля  Людовика  XIV  гостям вручили  карточки  с перечислением некоторых обязательных правил поведения. От французского названия карточек (“этикетка”) и произошло слово “этикет”.

— Давайте познакомимся с «Золотыми правилами подарочного кодекса».

1.  Чётко представлять, кому подарок будет вручен. Учитывать пол, возраст, социальное положение.

2.  Знать интересы и желания.

3.  Подарок  должен  быть  сюрпризом,  но  приятным.  Ни  в  коем  случае  не должен намекать на физические недостатки.

4.  Никогда не дарите то, что вам самим не нравится.

5.  Желание порадовать другого человека ценнее самого подарка.

6.  Никогда не откладывайте приобретение подарка на последний день.

7.  Важно  не  только  что,  но  и  как  дарится.  Порой  сама  процедура  дарения может стать ценнее подарка.

8.  Крайне  нежелательно,  чтобы  подарок  пришёл  с  опозданием,  если  вы отправляете его по почте.

9.  Проявляйте большой такт, делая подарок человеку, которого вы обидели и с которым хотите помириться.

10. Когда отправляетесь в гости к родным, возьмите букет для хозяйки дома в знак благодарности за приём. Можно коробку конфет, бутылку хорошего вина.

11. Подарки  не  должны  быть  анонимными.  К  подарку  следует  приложить открытку.

12. Неприлично обмениваться  аналогичными  подарками:  если  вам  подарили утюг, придумайте в качестве ответного подарка что-нибудь другое.

13. Идеальный подарок должен быть уникальным.

14. Ценник с подарка нужно удалить!

15. Составляйте заранее список подарков на праздники.

   Как упаковать подарок.

   Одним из секретов хорошего подарка является красивая упаковка. Именно она создаёт  первое  впечатление.  Самую  обычную  и  недорогую  вещь  можно упаковать  так  оригинально,  что  она  будет  выглядеть  лучше,  чем  самый дорогой подарок без упаковки. Упаковка — очень важная часть подарка. Если вам предстоит сделать подарок мужчине или подарить деловой подарок, то  упаковка  не  должна  содержать  много  ленточек  и  бантов,  использовать бумагу нейтральной расцветки. Для  женщины  подарок  можно  украсить  цветами,  придать  упаковке  более лёгкий, яркий стиль. Для ребёнка предполагается весёлая упаковка с разноцветными картинками, лентами, бантами. Можно оформить его в виде кукольного домика, грибочка, конфетки. Подарок  на  Новый  год  можно  украсить  мишурой,  еловой  веточкой, колокольчиками, золотой или красной бумагой. А на День святого Валентина подарок можно завернуть в бумагу с сердечками, украсить  розочками  из  ткани,  дополнить  упаковку  стихами  или  нежными словами.

3. Практическая работа.

— А сейчас мы с вами попрактикуемся, как правильно упаковывать подарки.  На моем столе лежат самые разнообразные предметы: носки, коробка конфет, вазочка, цветок, книга, мягкая игрушка и т.д. Здесь же упаковочный материал. Необходимо выбрать подарок, который бы вы хотели подарить  другу, подруге, ребёнку, деловому партнёру и т.д. и упаковать его. Учтите главное:

   вам необходимо будет объяснить, кому именно и почему вы преподнесёте этот подарок и почему ваш выбор пал именно на эту вещь. (Дети выбирают подарок и упаковывают его. Затем по очереди каждый защищают свою работу).

V. Итог занятия. — Молодцы! Все вы со своей работой справились. Я надеюсь, эти знания вам пригодятся в дальнейшей жизни. И у вас не будет затруднений в  выборе  подарков  для  своих  близких,  друзей,  знакомых.  А  так  же  вы самостоятельно  сможете  упаковать  подарок,  проявив  фантазию,  как  это сделали на сегодняшнем занятии.

Хотите принимать подарочные карты в вашем бизнесе? Вот как.

Прошли те времена, когда бумажные подарочные сертификаты нельзя было использовать повторно и которые трудно отследить. В наши дни все знакомы с подарочной картой: пополняемая альтернатива размером с кредитную карту.

Подарочные карты — очень популярный вариант в Соединенных Штатах. GiftCards.com утверждает, что 93% потребителей покупают или получают подарочные карты каждый год.

Давайте взглянем на преимущества, затраты и варианты внедрения программы подарочных карт в вашем бизнесе, а также на законы, о которых следует знать, и инструменты мошенничества, чтобы избежать проблем при продаже подарочных карт.

---

Почему стоит предлагать подарочные карты

Подарочные карты — отличный способ стимулировать дополнительные продажи. Обработчик кредитных карт First Data утверждает, что в 2015 году на подарочные карты было загружено около 313 миллиардов долларов, и что типичный покупатель ходил в магазин 3 или более раз, чтобы погасить свою подарочную карту.

Кроме того, GiftCards.com заявляет, что 72% покупателей потратят в вашем магазине больше, чем сумма их подарочной карты — иногда на 20% больше! Предлагая подарочные карты, вы не только стимулируете продажи — вы стимулируете более крупные продажи, чем в противном случае сделал бы покупатель.

Ваши клиенты могут подобрать один для различных случаев подарков, включая дни рождения, праздники, выпускные, юбилеи и многое другое. GiftCards.com также сообщает, что 83% корпораций используют подарочные карты или карты предоплаты в качестве стимула для сотрудников. Предлагая подарочные карты, вы можете воспользоваться преимуществами этих рынков.

Наконец, если в вашем магазине есть подарочные карты, вы можете рассмотреть вопрос о политике возврата денег за покупки без квитанции на подарочную карту, побуждая покупателя выбрать другой товар и предотвратить потерю продажи.

См. Также: Как начать программу лояльности клиентов .

---

Типы подарочных карт

Существуют два основных типа подарочных карт: закрытый цикл и открытый цикл.

Замкнутые подарочные карты можно использовать только в вашем магазине.

Открытые подарочные карты могут использоваться в нескольких компаниях, если нет особых ограничений. Подарочные карты открытого цикла часто выпускаются совместно с сетью кредитных карт, например Visa.Это означает, что их можно использовать везде, где принимаются карты Visa.

Хотя многие розничные продавцы продают только подарочные карты с замкнутым циклом, некоторые предлагают оба типа для максимального удовлетворения клиентов.

Помимо физических карт, многие розничные продавцы начали предлагать цифровые подарочные карты, также известные как «карты egift». Цифровые подарочные карты предлагают код, который можно ввести при оформлении заказа на вашем веб-сайте, что позволяет покупателям совершать покупки, не заходя в ваш магазин. Если вы продаете товары и услуги через Интернет, даже если у вас есть обычное торговое предприятие, рекомендуется предлагать цифровые подарочные карты, но не забудьте принять во внимание риски мошенничества, как указано ниже.

Подарочные карты и мошенничество

Подарочные карты становятся все более популярной целью мошенничества. Некоторые воры просто крадут физические подарочные карты, в то время как более продвинутые мошенники клонируют карты или взламывают цифровые карты, чтобы использовать числа. Кроме того, некоторые мошенники используют украденную информацию о кредитной карте для покупки подарочных карт в Интернете, пытаясь усложнить отслеживание последующих покупок.

К счастью, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы ограничить риск мошенничества, связанного с подарочными картами. Для физических карт используйте программу, которая требует активации через ваш реестр или POS-систему.Это гарантирует, что даже если вор украдет карты с вашего прилавка, он не сможет их использовать. Кроме того, рассмотрите возможность приобретения подарочных карт только за наличные.

Для продажи подарочных карт через Интернет используйте инструменты защиты от мошенничества, такие как технология 3D Secure, которая требует от держателя карты ввода пароля во время покупки, или ограничение страны, что может помочь вам гарантировать, что покупки в странах с известным мошенничеством помечаются. для проверки перед подтверждением покупки.

Законы о подарочных картах

Помните, что продажа и погашение подарочных карт по-прежнему являются финансовой транзакцией и регулируются законами штата и федеральными законами. Вот некоторые ключевые федеральные правила :

• Плата за активацию разрешена, если вы укажете размер комиссии перед покупкой.
• Комиссия за бездействие не допускается до тех пор, пока карта не будет активна в течение как минимум 12 месяцев.
• После 12 месяцев бездействия плата за бездействие может взиматься один раз в месяц при условии, что условия комиссии были раскрыты до покупки подарочной карты.
• Срок действия подарочной карты не истекает как минимум 5 лет. Вы должны сообщить дату истечения срока действия перед покупкой.

Обратите внимание, что законы штата могут быть более строгими, чем федеральные законы. Например, в Калифорнии, Коннектикуте, Флориде, Миннесоте, Монтане, Нью-Гэмпшире, Род-Айленде и Вашингтоне запрещены даты истечения срока действия подарочных карт, приобретаемых потребителями.

Национальная конференция законодательных собраний штатов (NCSL) собрала соответствующие законы штата, касающиеся подарочных карт, в таблицу, которую можно просмотреть здесь.

Законы о вымогательстве

На веб-сайте NCSL, ссылка на который приведена выше, есть столбец с законами штата относительно вымогательства. Выкуп относится к передаче невостребованного «имущества» — в данном случае стоимости подарочной карты. В некоторых случаях неиспользованные средства подарочной карты поступают не напрямую розничному продавцу, а государству.

Американская ассоциация юристов опубликовала подробную статью о законах о выкупе и рекомендациях для бизнеса, которую вы можете прочитать здесь. Важно ознакомиться с законами своего штата.Кроме того, поработайте с бухгалтером или адвокатом, чтобы убедиться, что вы соблюдаете применимые правила.

Обязательно проконсультируйтесь со своим процессором, поставщиком программы подарочных карт или лицензированным юристом для получения конкретных юридических рекомендаций по поводу продажи или погашения подарочных карт или для удержания неиспользованной части средств, оставшихся на подарочной карте покупателя.

Запуск программы подарочных карт

Запуск собственной программы подарочных карт может показаться пугающим, но существует множество услуг, которые помогают сделать это быстро и безболезненно.Два наиболее распространенных варианта реализации программы подарочных карт — это использование вашего процессора или использование «универсальной» службы подарочных карт.

Подарочные карты через процессор обработки кредитных карт

Если вы уже принимаете кредитные карты, вы можете обратиться к своему оператору за информацией об их программе. Как правило, переработчики предлагают подарочные карты с обратной связью, то есть их можно погасить только на вашем предприятии.

Многие процессинговые компании предлагают на выбор заранее разработанные карточки, которые можно минимально настроить под название своей компании, или полностью настраиваемые карточки, соответствующие вашему бренду.Некоторые компании также предлагают вывески и стойки для презентаций, чтобы привлечь внимание к вашим подарочным картам и стимулировать продажи.

Когда вы обращаетесь к процессору кредитной карты, вы обычно можете приступить к работе с программой в течение нескольких рабочих дней. Тем не менее, рекомендуется начинать работу задолго до важных событий, связанных с подарками, например выпускных и праздников. Помните, что по мере приближения этих дней все больше предприятий будут размещать заказы на подарочные карты у процессоров. Лучше всего иметь все необходимое задолго до ожидаемых дней высоких продаж.

Ищете процессор кредитных карт, который предлагает программу подарочных карт? Воспользуйтесь бесплатным инструментом запроса цен CardFellow, чтобы узнать цены от ведущих переработчиков.

---

Универсальные программы подарочных карт

Если ваш процессор не предлагает подарочные карты, или если вы просто предпочитаете использовать стороннюю услугу, у вас есть варианты. В таких случаях вы можете работать с универсальными программами подарочных карт, такими как SwipeIt или Loyalty Gator.

Универсальные программы предоставляют те же возможности, что и программы на базе процессора.Однако вам необходимо дважды проверить совместимость с вашим процессором и оборудованием для кредитных карт, прежде чем переходить к конкретной программе.

С универсальной программой у вас будет больше гибкости. Вы можете найти варианты с более низкой ценой на карту, большим выбором дизайна или другими факторами, которые могут быть важны для вас. Кроме того, вам не нужно беспокоиться о том, что в будущем вам придется запускать новую программу подарочных карт, если вы решите сменить процессор.

Стоимость программ подарочных карт

Точные затраты на программу подарочных карт будут зависеть от компании, с которой вы работаете.Многие процессоры предлагают программы подарочных карт без платы за установку и с низкими затратами. Как правило, самые большие затраты будут связаны с покупкой самих карт. Базовые заранее спланированные расходы, которые соответствуют названию вашей компании и логотипу, будут стоить меньше, чем полностью настроенные карты. Покупка большего количества карт обычно снижает цену за карту.

Универсальные программы лояльности, которые не проходят через ваш процессор, могут иметь разные комиссии. Некоторые компании взимают ежемесячную плату в дополнение к стоимости карт.Другие взимают комиссию за транзакцию каждый раз, когда клиент использует карту. Такие сервисы, как Loyalty Gator, позволяют выбирать между помесячной оплатой или предоплатой с шагом в 12 месяцев.

Сами карты начинаются с 25 центов за карту для базовых дизайнов в больших количествах. Однако они могут стоить несколько долларов за карту для полностью индивидуализированного дизайна или небольших партий.

Тем не менее, многие операторы кредитных карт имеют пробные предложения, в которых вы можете «протестировать» программу подарочных карт. В этом случае вы можете бесплатно попробовать предварительно разработанные карты.Для начала вы обычно получаете 250 или 500 карточек; достаточно, чтобы помочь вам определить, подойдет ли программа подарочных карт для вашего бизнеса.

Интеграция подарочных карт с вашей POS-системой

Если вы используете POS-систему для приема кредитных карт, вы должны убедиться, что она также может обрабатывать и отслеживать подарочные карты. Благодаря встроенной подарочной карте вы сможете проводить карту через устройство чтения так же легко, как и кредитную карту. Многие системы также можно настроить для печати остатка (если есть) на квитанции клиента.

Пополняемые подарочные карты позволяют вашим клиентам добавлять деньги на свою карту, когда их баланс заканчивается. Интегрированная POS-система упрощает этот процесс, показывая новые итоги, как только клиент добавляет средства на карту.

POS-системы, которые предлагают подробные возможности отчетности и поддержку подарочных карт, могут позволить вам легко отслеживать, насколько хорошо работает ваша программа. В зависимости от системы, которую вы используете, вы сможете просматривать продажи подарочных карт, погашения, дни максимальной покупки карт и многое другое.

У вас еще нет POS-системы? Используйте наш системный каталог POS, чтобы найти устройство, поддерживающее прием подарочных карт.

Продаете ли вы подарочные карты в малом бизнесе? Расскажите нам свои советы по успеху в комментариях!

.

Все о подарках | Мир войны

Как сделать подарок

1. После авторизации перейдите в Премиум Магазин.
2. Выберите игру и продукт по вашему выбору.
3. В параметрах покупки щелкните [В подарок].
4. Выберите имя пользователя из списка друзей или запишите его.
5. Выберите варианты оплаты.

Полезная информация

• Только избранные продукты могут быть отправлены в подарок .
• Мы рекомендуем отправлять подарки только игрокам из вашего списка друзей и клана .
• Если получатель подарка откажется или не примет подарок в течение 30 дней, на счет отправителя будет зачислена эквивалентная стоимость: золото или дублоны.

Как принять или отклонить подарок

1. После авторизации перейдите в Премиум Магазин.
2. На главной странице вы увидите уведомление
   • Если уведомления нет, проверьте по этой ссылке .
3. Вы можете [Принять подарок] или [Отклонить] подарок.

Заявление об ограничении ответственности

• Мы рекомендуем ОТКАЗАТЬСЯ от подарков от кого-то, с кем вы не знакомы.
• Если отправитель принятого вами подарка отменит платеж или инициирует возвратный платеж, оба аккаунта будут заблокированы до тех пор, пока не будет возвращена оставшаяся сумма от приобретенного подарка .

Подарок не пришел или был отправлен не тому игроку

Если это произойдет, обратитесь в нашу команду поддержки игроков .

Подготовьте следующую информацию:

• Имя пользователя получателя подарка
• Способ оплаты : Paysafecard, телефон, терминал и т. Д.
• Дата и Время покупки
• Наименование приобретенного товара
• Сумма или цена
• Валюта
• Номер заказа , как указано в электронном письме с подтверждением покупки.Пример: c4e9ba14cf3011e5834f38eaa78b2fac
.
• Подтверждение покупки : снимок экрана с квитанции об оплате или квитанции о покупке.

.

Как отправить, принять или отклонить подарок

Как отправить подарок

1. Войдите в свою учетную запись Wargaming.
2. Зайдите в премиум-магазин .
3. Выберите игру и предмет
4. Нажмите кнопку В подарок.
   • Некоторые из наших Premium Shop предметов нельзя подарить.
5. Выберите имя пользователя из списка друзей или запишите его.
6. Выберите варианты оплаты.
7. Завершите покупку.

В течение 30 дней получатель может принять или отклонить подарок.

Полезная информация

• После обработки платежа транзакция регистрируется на счете отправителя.
• Мы рекомендуем отправлять подарки игрокам из вашего Списка друзей или клана , только .
• Если получатель отклонит или не примет подарок в течение 30 дней, на счет отправителя будет зачислена эквивалентная стоимость подарка в золоте или дублонах.

Как принять или отклонить подарок

Будьте осторожны, принимая подарки от незнакомых людей.

1. Войдите в свою учетную запись Wargaming.
2. Зайдите в премиум-магазин .
3. На главной странице вы увидите уведомление
   • Если уведомления нет, проверьте по этой ссылке .
4. Вы можете ПРИНЯТЬ или ОТКАЗАТЬ от подарка.
   

Заявление об ограничении ответственности

• Если отправитель инициирует возврат платежа, аккаунт получателя будет заблокирован.
• Мы рекомендуем НЕ принимать подарки от неизвестных игроков.
• Если отправитель подарка отменит платеж или не произведет оплату после того, как вы приняли подарок, оба аккаунта будут заблокированы до тех пор, пока транзакция не будет оплачена заново .

Подарок не пришел или был отправлен не тому игроку

В этом случае обратитесь в службу поддержки Player.

Включите следующую информацию:

• Способ оплаты : PayPal, кредитная карта, банковский перевод и т. Д.
• Дата и Время покупки.
• Название услуги : что покупали?
• Номер заказа (например: c4e9ba14cf3011e5834f38eaa78b2fac)
  • Номер заказа указан в вашем электронном письме с подтверждением от Wargaming, полученном после покупки

.

Принимать подарки ▷ Русский перевод

Принимать подарки ▷ Русский перевод — Примеры использования Принимать подарки в предложении на английском языке Я не могу принимать подарки от лоббистов без взаимности..