Как получить подарок в app store: Как сделать подарок из AppStore, как его получить, что такое промокоды

инструкции для iOS и MacOS

Не знаете, что подарить обладателю продукта от компании Apple? Выход есть: купертиновцы внедрили функцию дарения платных приложений. Через App Store, iTunes Store и другие «яблочные» магазины есть возможность дарить программы, песни, кинофильмы, книги, аудиокниги, сертификаты.

Достаточно найти подходящий вариант в магазине, и, выбрав его, отправить родственнику или другу. Сделать это можно двумя способами: через iTunes на компьютере или при помощи любого устройства на оси iOS: iPhone, iPad или iPod.

О том, как подарить приложение, написано чуть ниже. Но перед этим проверьте, что вы вошли в учетную запись Apple ID под своим идентификатором, а также убедитесь, что к аккаунту привязан один из способов оплаты.

Важное замечание! Apple предупреждают, что получатель и отправитель должны находится в одной стране и регионе, иначе сделать подарок не получится.

Способ 1: через iTunes на Mac или PC

Проделайте следующие шаги:

1. Зайдите в iTunes на своем компьютере (описанные действия одинаково подойдут как для пользователей Windows, так и для тех, кто использует Mac).
2. Отыщите приложение, которое желаете передать другому.
3. Под товаром будет написана цена, кликните на стрелочку рядом со стоимостью.
4. В появившемся меню выберите «… в подарок».
5. Программа предложить написать адрес электронной почты получателя. По желанию, можно добавить сообщение к презенту. Отправка произойдет мгновенно после оплаты. Если вы желаете сдвинуть дату, то перед тем, как посылать подарок, кликните на «Другая дата» и поставьте день и месяц, но не более чем на 90 дней с сегодняшнего числа.
6. Нажмите кнопку «Далее» и выберите тему подарка: Новый Год, день рождения и т.д.
7. Для того чтобы завершить процесс, нажмите на «Купить подарок». Перед тем, как нажимать на эту клавишу, проверьте детали заказа: на экране появится чек со всей информацией (сообщение, подарок, получатель и цена). iTunes может попросить ввести код от аккаунта Apple ID.

Фото: Как сделать подарок в iTunes на Mac

Способ 2: через App Store или iTunes Store на iOS

Перед тем, как проводить ниже описанные действия, убедитесь, что ваше устройство обновлено до новейшей версии прошивки. Затем:

1. Зайдите на страницу желаемой программы в App Store (iTunes Store).
2. Находясь в магазине приложений, нажмите на «Еще» в верхнем углу справа, далее выберите «Подарить ПО». Через iTunes: отыщите клавишу «Поделиться» (квадрат со стрелкой) и выберите «Подарить».
3. Проделайте те же шаги, что и в прошлой инструкции с 5 пункта (введите e—mail, дату, сообщение и оплатите подарок).

Такими способами можно подарить приложение из App Store и iTunes Store. Радуйте друзей и близких оригинальными подарками!

5 / 5 ( 5 голосов )

Роман Владимиров, эксперт по товарам Apple, менеджер компании pedant.ru. Консультант сайта appleiwatch.name, соавтор статей. Работает с продукцией Apple более 10 лет.

Как подарить приложение в App Store

До недавнего времени я был противником отправки подарков в App Store, так как считал, что лучше отправить человеку деньги, а он уже распорядится ими, как захочет, особенно, если речь идет о достаточно больших суммах. Именно поэтому в прошедших у нас конкурсах я старался в этом плане вообще не ограничивать победителей и призовой фонд распределял в том виде, в каком они хотели его получить. Может у человека джейлбрейк стоит или он вообще пользуется «Tongbu». Это его выбор и в таком случае какое-то там приложение ему нужно, как собаке пятая нога. Однако не все считают так, как я, а поэтому инструкция, подробно описывающая процесс дарения, все-таки нужна. Тем более, что скоро Новый год и неожиданный сюрприз в виде халявного приложения вполне может быть приятнее обычного денежного перевода.

Конечно на многих сайтах, посвященных Apple, подобная инструкция уже есть, но, я посмотрел, она везде очень древняя и касается каких-то старых версий iTunes или iOS и довольно сильно отличается от современных реалий. А у нас на ресурсе, как обычно, будет только все самое свежее и актуальное.

Итак, подарить приложение в App Store другому человеку можно двумя способами. Мы рассмотрим их оба.

Как подарить игру или программу в App Store с компьютера, используя iTunes

1) Запускаем iTunes, переходим в iTunes Store и в меню выбираем App Store

2) Находим приложение, которое хотим подарить. Пусть это будет игра «Machinarium», которую я как раз и дарил одному из победителей конкурса.
3) Нажимаем на стрелочку справа от цены и в появившемся меню выбираем «Приложение в подарок».
4) Заполняем форму. Здесь в графе «Кому» нужно вписать Email (Apple ID) получателя, то есть того, кто получит ваш подарок. В графе «Отправитель» пишем свое имя (можно написать, например, «Дед Мороз»). Ну и в текстовом поле «Сообщение» пишется какой-то поясняющий текст (допустим, «с Новым годом, крошка»), но это необязательно. Также обратите внимание на возможность установки даты отправки. Это может быть как сегодняшнее число, так и отложенная отправка в пределах 90 дней от текущей даты.
5) На следующей странице вам будет предложено выбрать красивый дизайн для вашей подарочной открытки. Именно в таком виде получатель ее и увидит.
6) Еще раз проверяем правильность заполнения формы. Если все верно, нажимаем «Купить подарок».
7) Все, подарок отправлен.

Как подарить игру или программу в App Store, используя iPad

Самыми популярными версиями прошивки сейчас являются iOS 6 и iOS 7. iOS 7, потому что она на данный момент последняя. А iOS 6, потому что многим не нравится iOS 7. В обоих версиях процесс идентичен, отличается лишь внешний вид окон. Поэтому под общим текстом слева у нас будет скриншот для iOS 6, а справа — для iOS 7.

1) Находим в App Store приложение, которое хотим подарить.

2) Нажимаем на иконку в верхнем правом углу и там выбираем «Подарить».
3) Заполняем форму — «Кому» (Apple ID получателя), «От кого/Отправитель» и «Сообщение». Также здесь можно выставить дату отправления подарка, которая не обязательно может быть сегодняшней.
4) Следующим шагом будет оформление нашего подарка. Поскольку подаренное приложение придет получателю в виде электронной открытки, вы можете выбрать ее фон из нескольких вариантов.
5) Далее мы просто проверяем, все ли правильно мы заполнили, после чего нажимаем «Купить». Деньги будут списаны со счета не сразу, а только тогда, когда получатель скачает подаренное ему приложение.
6) Profit !
В обоих случаях получателю приходит такое вот письмо. При нажатии на «Использовать сейчас» совершенно бесплатно для получателя начнется загрузка подаренного приложения.
Как видите все элементарно и просто. Но если вам все равно что-то непонятно или возникли проблемы при отправке подарка, пишите в комментариях. Мы постараемся вам помочь.

Как подарить приложение на App Store и iTunes?

Сегодня никого не удивить той информацией, что App Store – это магазин для загрузки приложений на Apple-гаджеты. Зато удивление у пользователей может вызвать то, что можно не просто купить приложение, но и подарить его. Функцию имеет смысл использовать, чтобы сделать подарок другу, родственнику или члену семьи. Также это простой способ оплатить все покупки картой, прикреплённой к другому смартфону или планшету. Сегодня возможность дарить часто используют и ИТ-мастера, они покупают набор основных приложений и передают начинающему пользователю. Владельцу остаётся только установить приложения.

Дарить приложения можно и в App Store, и в iTunes. О способах приобретения и передачи подарков подробнее в следующих двух разделах.

Как подарить приложение с помощью iTunes?

Алгоритм действий:

1. Открыть iTunes на компьютере (можно даже с ОС Windows).
2. Изучить предложение магазина и подобрать нужные приложения.
3. Кликнуть на изображение стрелки направленной вниз поблизости с кнопкой «Купить».
4. Нажать на опцию «Приложение в подарок».
5. Указать адрес почты пользователя, которому человек хочет сделать подарок. Здесь можно указывать сразу несколько адресов, что удобно при желании подарить приложение ряду друзей.
6. Внести сообщение, оно отобразится вместе с подарком.
7. Ввести дату, когда подарок должен прийти получателю. Для примера, готовясь к Новому Году можно указать 31 декабря. Утром, в последний день года, на почту придёт приятная новость о подарке.
8. Указав дату, следует нажать кнопку «Продолжить».
9. Подобрать понравившуюся тему. Письмо на почту придёт именно в той теме, которую выберет пользователь. Лучше выбирать тему согласно смыслу письма.
10. Снова кликнуть на кнопку «Продолжить».
11. Подтвердить, что все данные введены правильно и нажать на «Купить подарок». Перед покупкой придётся авторизоваться в своём профиле.

Как сделать подарок через App Store?

Действия приблизительно идентичны:

1. Запустить App Store на смартфоне или планшете.
2. Подобрать приложение на подарок.
3. Нажать на изображение троеточия справа в углу.
4. Среди опций меню выбрать «Подарить ПО».
5. Указать электронную почту человека, которому предназначается подарок.
6. Ввести сообщение, оно прикрепляется к письму.
7. Выбрать дату для отправки подарка.
8. Подобрать понравившуюся тему письма.
9. Проверить, что все данные введены правильно и нажать на кнопку «Купить» и снова – «Купить сейчас». Осталось только авторизоваться с помощью Apple ID.

Приложение в подарок через App Store и iTunes – это хороший способ сделать не только необычный, но и полезный подарок на праздник. Если человек не знает, какое приложение подойдёт получателю, можно приобрести подарочную карту на определённую сумму. Пользователь, получивший карту, сам подберёт подходящее приложение.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Как подарить приложение в App Store

Хотите сделать приятный подарок своему другу? Apple разрешает дарить игры и программы для iPhone, iPad в App Store другим людям и делать это не многим труднее, чем покупать приложения самостоятельно. Давайте же разберемся, как делать подарки в App Store (iTunes).

Очевидно, что для начала у вас должен быть зарегистрирован аккаунт в iTunes и прикреплена к нему банковская карта. Теперь выбираем приложение, которое мы хотим подарить. В нашем примере это аркадная игра Angry Birds Star Wars 2 от финской компании Rovio.

Нажимаем на иконку «Отправить» на странице приложения в App Store и нажимаем на кнопку «Подарить». В открывшемся окне необходимо ввести следующие данные:

• Кому – адрес аккаунта iTunes человека, которому хотите сделать подарок;
• От – представьтесь;
• Сообщение – можно прокомментировать свой подарок;
• Дата отправления подарка.

Как видите, все предельно понятно и интуитивно.

Далее выбираем открытку, стоит отметить, что Apple иногда добавляет сезонные открытки, например к новому году. Последующая страница предлагает вам взглянуть, все ли верно вы заполнили.

После подтверждения покупки, вы будете об этом уведомлены.

Процесс подарка приложения не с iPhone, iPad, а из программы iTunes на компьютере происходит аналогичным образом и думаю в подробном разъяснении не нуждается.

Человек, которому отправлен подарок, получит красиво оформленное письмо-открытку, в котором будет информация о том, кто ему дарит приложение. Письмо будет содержать одну единственную кнопку, после нажатие на которую, игра или программа начнет загружаться.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

Присоединяйтесь к нам во Вконтакте, Telegram, Facebook или Twitter.

Как бесплатно и легально устанавливать платные приложения на iOS и OS X

Повышение цен в магазинах приложений Apple заставило многих подходить к покупке платных игр и приложений более взвешенно, а то и вовсе отказаться от них. Однако, не обязательно так себя ограничивать, ведь существует легальный способ, который позволяет устанавливать платные приложения полностью бесплатно.

На самом деле, способ о котором я расскажу существует достаточно давно и многие пользуются им уже по нескольку лет, но в свете последних событий он становятся все более актуальным.

Сразу скажу, что нам понадобится американский аккаунт iTunes, поэтому если у вас его еще нет, то первым делом заведите его. Российский или какой-либо другой — не подойдет.

Суть метода заключается в использовании сервиса FreeMyApps, который за установку спонсорских приложений дает подарочные карты iTunes (gift-карты) различных номиналов. Издатели игр и приложений покупают у сервиса рекламу, получая широкую аудиторию, которая подогревает интерес к их продуктам, а пользователи, в свою очередь, получают вознаграждение в виде кредитов, которые можно обменять на различные подарки, включая подарочные сертификаты App Store, Google Play, Amazon, Steam, PSN, Xbox Live и других магазинов.

Процесс условно можно разбить на 4 шага: регистрация, загрузка спонсорских приложений, получение кредитов и выкуп подарков. Рассмотрим их по-порядку.

Шаг 1: Регистрация

Для регистрации нам понадобится любое мобильное устройство Apple под управлением iOS (начиная с iOS 6.0), то есть iPhone, iPad или iPod touch.

• Открываем Safari и переходим по адресу freemyapps.com. При этом частный доступ должен быть выключен, а cookies наоборот включены.
• Нажимаем кнопку Get Started, после чего откроется диалог установки профиля настроек. Соглашаемся и устанавливаем профиль (он нужен для отслеживания использования вами спонсорских приложений и без него сервис работать не будет).
  
• Первое приложение нужно загрузить и запустить в течение 15 минут — это своего рода активация. Потом такого ограничения не будет.

Шаг 2: Загрузка приложений

После этого можно переходить к загрузке всех доступных приложений, поскольку предложения ограничены по времени, лучше сделать это как можно быстрее.

• Выбирайте приложение из списка, затем на его подробном экране жмите кнопку Okay и после перехода в App Store загружайте приложение как обычно.
• Как только приложение загрузится, запускайте его и используйте в течение 30 секунд (лучше около минуты для верности).

Шаг 3: Получение кредитов

• Теперь переходите в Safari и смотрите на количество ваших кредитов, вместо нуля там должно быть уже 100–200 кредитов (в зависимости от приложения). Они начисляются практически сразу, но иногда для этого может понадобится какое-то время.
• Загружайте все доступные приложения и не забудьте открыть их хотя бы на 30 секунд в течение 24 часов после загрузки. В противном случае кредиты могут быть не начислены.

Шаг 4: Выкуп подарочных сертификатов

Когда наберете достаточное количество кредитов их можно будет обменять на заветную gift-карту iTunes. Например за 3000 можно взять карту на 10 $, за 7500 на 25 $, иногда бывают карты на 5 $ за 1500 кредитов, которые подойдут для нетерпеливых.

• Переходим раздел Gifts, выбираем ту карту, на которую у нас хватает кредитов и жмем Redeem.
• Откроется экран с вашим ридим-кодом и кнопочкой перейти в App Store для пополнения счета (на всякий случай скопируйте код, перед тем как жать кнопку, в случае какого-либо сбоя его потом можно будет активировать вручную).
• Нажимаем активировать и после перехода в App Store вводим свой пароль для пополнения счета.

Ваш баланс должен увеличится на указанную сумму. Теперь вы можете потратить их на приложения или игры.

Выводы

• Способ полностью рабочий и проверен мною неоднократно (уже накопил таким образом порядка 50 $). Обычно уходит около трех недель, чтобы брать 3000 кредитов и выкупить 10-долларовую gift-карту. В первый раз может быть быстрее (у вас будет больше приложений), в следующие чуть медленнее — в районе месяца.
• Среди приложений иногда попадаются интересные, но если они вам не понравятся — удалить их можно сразу же после начисления кредитов.
• Повысить свои шансы можно используя несколько устройств, привязанных к вашему аккаунту iTunes. В этом случае спонсорские приложения будут появляться на каждом из них, но кредиты за установку пойдут в общую копилку.
• Можно привлекать друзей, делясь с ними реферальными ссылками — после того как они установят приложение вы получите бонус (если хотите, можете перейти по моей ссылочке). Также по 200 кредитов вы можно получить за твит или запись в Facebook.
• Большим плюсом является общий аккаунт для App Store и Mac App Store, так что пополняя его таким нехитрым способом, вы сможете покупать игры и приложения не только для своего iPhone и iPad, но также и для Мака.
• Если у вас уже есть аккаунт в российском сторе, на котором куплено много приложений — не беспокойтесь, создав новый штатовский, вы легко сможете переключаться между ними.

---

Я сервисом полностью доволен. Перешел на американский аккаунт из-за iTunes Radio больше года назад и за это время ни разу не пополнял его покупая gift-карты за деньги — только FreeMyApps. 😉

Смотрите историю покупок в App Store, iTunes Store и т. Д.

Чтобы узнать, какие приложения, музыку и другой контент вы купили, просмотрите историю покупок. Вы также можете увидеть способ оплаты и устройство, на котором вы купили товар.

Просмотрите список ваших покупок в App Store, iTunes Store, Apple Books и в приложении Apple TV.

Показать историю покупок

---

Как увидеть последние покупки в Интернете

---

Смотрите историю покупок на вашем iPhone, iPad или iPod touch

---

Просматривайте историю покупок на компьютере

1. Откройте приложение «Музыка» или iTunes.В строке меню в верхней части экрана выберите «Учетная запись», затем нажмите «Просмотреть мою учетную запись».
2. На странице информации об учетной записи прокрутите вниз до истории покупок. Рядом с «Последние покупки» нажмите «Просмотреть все».
   
3. Найдите предмет. Отображение истории покупок может занять некоторое время. Если вы хотите просмотреть покупки, сделанные более чем за 90 дней до этого, нажмите «Последние 90 дней» и выберите диапазон дат.

Узнайте, что делать, если вы не видите искомый товар или видите непредвиденные расходы.

---

Если вы не можете найти товар в истории покупок

Если вы не можете найти то, что ищете, попробуйте выполнить следующие действия, прежде чем обращаться в Apple.

Узнайте, купил ли член семьи товар

Если вы используете функцию «Семейный доступ», в вашей истории покупок будут показаны покупки, сделанные с использованием идентификатора Apple ID, но вы не увидите, что купили другие члены семьи.Чтобы узнать, что купили другие члены семьи, войдите в систему с их Apple ID.

Если у членов семьи есть доступ к вашему устройству, вы можете запрашивать пароль для каждой покупки.

Чтобы контролировать, что дети покупают на своих устройствах, включите функцию «Попросить купить».

Проверьте, приобрели ли вы товар с другим идентификатором Apple ID

Если вы не видите элемент в своей истории покупок, возможно, вы вошли в систему с другим идентификатором Apple ID, когда совершали покупку.Войдите в систему, используя этот Apple ID, чтобы проверить, были ли ваши покупки выставлены на счет этой учетной записи.

Войдите, используя свой Apple ID.

---

Если вы видите покупки, которые вы не знаете, или неожиданные списания

---

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 25 сентября 2020 г.

.

Порядок оплаты покупок в App Store и iTunes Store

Когда вы покупаете что-либо со своим Apple ID, средства будут списаны с вашего способа оплаты либо в момент покупки, либо в течение нескольких дней.

Как группируются покупки

Некоторые покупки могут быть сгруппированы для одного списания, поэтому, если вы не распознаете списание, проверьте историю покупок.Вы также можете искать квитанции в учетной записи электронной почты, связанной с вашим Apple ID.

Если вы находитесь в Европе, покупки могут не группироваться в зависимости от вашей страны или региона.

Отдельная позиция

Некоторые покупки и подписки оплачиваются индивидуально.

Сгруппированные позиции

Покупки, которые вы делаете в App Store, iTunes Store или через другие службы Apple, могут быть сгруппированы в один счет.

Какой способ оплаты используется

Это порядок, в котором Apple пытается использовать ваши способы оплаты:

1. Если у вас есть баланс Apple ID, Apple пытается использовать ваш баланс Apple ID для покрытия полной суммы счета.
   
2. Если у вас нет баланса Apple ID или у вас недостаточно средств для покрытия полной суммы счета, Apple попытается использовать ваш основной метод оплаты.Ваш основной способ оплаты — это метод оплаты, указанный в верхней части страницы «Управление платежами».
   
3. Если возникла проблема с основным способом оплаты или если с помощью основного метода оплаты не может быть списана вся оставшаяся сумма, Apple попытается списать средства с других ваших способов оплаты в порядке сверху вниз. Если есть проблема со способом оплаты, вы можете увидеть красный текст рядом с ним на странице «Управление платежами».

Если за покупку не были начислены все способы оплаты, которые у вас есть, к вашему Apple ID применяется отрицательный баланс.Вы не сможете совершать новые покупки или обновлять свои приложения, пока не обновите способы оплаты. После обновления способов оплаты отрицательный баланс сразу же списывается с использованием обновленного основного метода оплаты.

Если вы измените основной способ оплаты, покупки, за которые вы не оплатили, будут списаны с того метода оплаты, который был вашим основным на момент их авторизации.

Подробнее о расходах на баланс Apple ID

Подписки

могут не взиматься с вашего Apple ID.И в следующих ситуациях с вашего баланса Apple ID не будет списано:

• Когда член семьи в группе семейного доступа совершает покупку, с его личного Apple ID взимается баланс. Если на балансе недостаточно средств для покрытия покупки, оставшаяся сумма списывается с помощью основного метода оплаты, указанного в Apple ID организатора семейной группы.
• Если вы дарите деньги, приложение или другие предметы со своим Apple ID, любой баланс Apple ID, который у вас есть, будет пропущен, а оплата будет произведена с использованием вашего основного метода оплаты.

Получите дополнительную помощь по выставлению счетов

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 23 октября 2019 г.

.

Как вернуть деньги за это приложение, которое вы случайно купили в Apple «iOS и iPhone :: Гаджеты для взлома»

Если вы приобрели что-то в iTunes, магазине приложений iOS, магазине iBooks, магазине приложений Apple TV или магазине приложений Mac и он не работает, не загружается, глючит или не такой, как вы думали, вы можете получить полный возврат от Apple — вам просто нужно знать, как спросить.

Какой бы ни была причина, если вы купили приложение, альбом, песню, телешоу, музыкальное видео, фильм или книгу в течение 90 дней с даты покупки, у вас есть шанс получить возмещение.

Для тех, кто проживает в одном из государств-членов ЕС, Apple предоставляет мягкую 14-дневную политику возврата без лишних вопросов. В США нет четко определенного льготного периода для возврата средств, но служба поддержки Apple кажется разумной, если она оправдана, например, глючное или несовместимое приложение или файл, но все, что старше 14 дней, вероятно, потребует некоторых действительно впечатляющие убедительные навыки.

Метод 1. Из электронного письма с квитанцией

На своем компьютере или устройстве iOS найдите квитанцию, полученную от Apple.Иногда отправка квитанции Apple по электронной почте занимает день, поэтому, если вы торопитесь, перейдите к одному из двух других способов ниже.

В отправленной по электронной почте квитанции вы увидите товар или список товаров, которые вы приобрели или загрузили бесплатно. Под каждым элементом будет ссылка «Сообщить о проблеме»; коснитесь или щелкните по нему.

С этого момента процесс аналогичен веб-методу, описанному далее; введите свой Apple ID и пароль, укажите проблему, отправьте ее и дождитесь ответа.(Для получения дополнительных сведений см. Следующий метод.)

Метод 2: С веб-страницы «Сообщить о проблеме»

Если вы еще не получили квитанцию, вы можете перейти непосредственно на страницу Apple «Сообщить о проблеме» в любом веб-браузере. После входа в систему с учетными данными Apple ID выберите тип контента, который вы хотите вернуть, на вкладках: Приложения (включая приложения для iOS и Mac), Книги, Музыка, Фильмы или Телешоу.

Появление новой покупки может занять несколько минут, если вы только что ее купили.Если это более старая покупка, на этой странице перечислены только ваши загрузки за последние 90 дней.

Рядом с рассматриваемым элементом нажмите или щелкните кнопку «Сообщить о проблеме». Используйте раскрывающееся меню «Выбрать проблему», чтобы выбрать причину, введите описание и отправьте его. Распространенные причины возврата:

• Я не авторизовал эту покупку
• Не имел в виду купить этот товар
• Предназначен для покупки другого товара
• Товар не загружен или не может быть найден
• Элемент не устанавливается или загружается слишком медленно
• Элементы открываются, но не работают должным образом
• Проблема не указана здесь

Нажмите кнопку «Отправить», когда закончите, затем просто сядьте и подождите, пока Apple вернет деньги или свяжемся с вами по электронной почте с запросом дополнительной информации.

Метод 3: Из iTunes

Этот метод можно выполнить только с вашего компьютера, но не из приложения iTunes для iOS. Откройте iTunes, затем щелкните имя своего профиля и выберите «Информация об учетной записи» в раскрывающемся меню. Затем вам нужно будет ввести свой пароль Apple ID, прежде чем продолжить.

На странице «Информация об учетной записи» нажмите «Просмотреть все» в разделе «История покупок». Опять же, как и в описанном выше веб-методе, для появления новой покупки может потребоваться несколько минут, если вы только что ее купили.

Если это новая покупка, она должна быть указана в разделе «Последние покупки». Просто нажмите кнопку «Сообщить о проблеме» внизу рядом с «Готово».

Это добавит крошечные ссылки «Сообщить о проблеме» рядом с вашими последними покупками; нажмите на тот, который вам нужен.

Вы будете отправлены на веб-сайт Apple, где все, что вам нужно сделать, это войти в систему, выбрать проблему и запросить возмещение, а затем объяснить, почему вы его ищете, как в предыдущем методе.

Для более старых покупок вам нужно будет щелкнуть маленькую стрелку рядом с покупкой, за которую вы хотите получить возмещение, из раздела «Предыдущие покупки».

На следующем экране будет отображен счет на эту дату покупки. Нажмите «Сообщить о проблеме», затем снова «Сообщить о проблеме» рядом с элементом, который вы хотите перенаправить на веб-страницу Apple. Если он старше 90 дней, вы не сможете продолжить и будете перенаправлены в службу поддержки Apple с вашим запросом.

Метод 4: Служба поддержки Apple

У вас также есть возможность связаться со службой поддержки Apple по электронной почте для возврата. Просто посетите сайт поддержки Apple iTunes, чтобы начать работу.

Вы можете выбрать практически любой из вариантов, в зависимости от того, чем на самом деле была покупка (приложение Mac, iBook и т. Д.), А затем выбрать наиболее подходящий вариант. Ключевые слова, такие как покупки, выставление счетов, погашение, загрузки, учетные записи, магазин и т. Д., Приведут вас в нужное место.

Выберите один из перечисленных вариантов и выберите «Электронная почта», чтобы отправить запрос на возврат по электронной почте. Некоторые параметры также позволяют выбрать поддержку в чате или по телефону, в зависимости от срочности.

Если вы выбрали «Тема отсутствует в списке», просто введите, что вы хотите вернуть деньги, нажмите «Продолжить» и выберите вариант «Электронная почта».

Вам не нужно входить в систему, но вам, вероятно, понадобится номер заказа для продолжения, поэтому использование одного из трех вышеупомянутых методов, вероятно, более эффективно, если это не покупка старше 90 дней.

В среднем возврат средств осуществляется в течение одного или двух дней. В некоторых случаях, как я уже упоминал ранее, с вами может связаться служба поддержки Apple, чтобы объяснить причину вашего запроса, особенно если вы используете последний метод для старых покупок.

Если вы совершили покупку с помощью подарочной карты, вы можете получить кредит на свою учетную запись iTunes; в противном случае возмещение будет возвращено на вашу дебетовую или кредитную карту, указанную в вашей учетной записи iTunes, которую вы использовали.Однако нет никакой гарантии, что вы получите возмещение в любом виде.

Следите за Apple Hacks в Facebook и Twitter или Gadget Hacks в Facebook, Google+ и Twitter, чтобы получить больше удовольствия от Apple.

Обеспечьте безопасность соединения без ежемесячного счета . Получите пожизненную подписку на VPN Unlimited для всех своих устройств при единовременной покупке в новом магазине Gadget Hacks Shop и смотрите Hulu или Netflix без региональных ограничений.

Купить сейчас (80% скидка)>

.

Используйте магазин приложений без кредитной карты

Для регистрации в App Store нужна кредитная карта, верно? Неправильно. Мы показали вам, как использовать iTunes без кредитной карты, и оказалось, что вы можете сделать то же самое с iOS и Mac App Store.

Учетная запись без кредитной карты — идеальное решение для настройки iPhone, iPad, iPod или Mac для ребенка или для использования в общественных местах, когда вы хотите предоставить доступ к бесплатным загрузкам и обновлениям в магазинах приложений. без возможности совершать покупки через него.Даже без кредитной карты, прикрепленной к Apple ID, вы можете добавлять подарочные сертификаты и использовать коды через эту учетную запись, что упрощает систему бюджетирования, если вы захотите предоставить ограниченный доступ к покупкам в App Store в будущем.

Как настроить и использовать магазин приложений iOS и Mac без кредитной карты

Примечание. Если у вас возникли проблемы с методом, описанным ниже, сначала откройте ссылку на бесплатное приложение, доступное в App Store. Это позволит выбрать вариант оплаты «нет».

• Откройте iOS App Store или Mac App Store и нажмите «Учетная запись» с правой стороны.
• Если вы в настоящее время вошли в учетную запись Apple, нажмите «Выйти», в противном случае нажмите кнопку «Создать Apple ID» (в качестве альтернативы, вы можете зарегистрироваться в Интернете прямо из Apple).
• Примите Условия использования и заполните страницу создания Apple ID, настройте для нее новый адрес электронной почты, отличный от вашей основной учетной записи в магазине приложений
• На экране «Указать способ оплаты» выберите вариант оплаты «Нет».
• При желании добавьте подарочный сертификат, чтобы пополнить счет бюджетом на покупку приложения
• Нажмите «Создать Apple ID» и подтвердите адрес электронной почты, который вы указали ранее, теперь активен бесплатный вход в Mac App Store с помощью кредитной карты

Теперь войдите в App Store с вновь созданным Apple ID, и пользователь сможет загружать любые бесплатные приложения или загружать обновления существующих приложений.

Учетная запись без кредитной карты также может использовать промокоды и добавлять подарочные карты в свою учетную запись, если им нужно совершить покупки.

Вам по-прежнему нужно будет входить в систему (или использовать Touch ID), как обычно, при загрузке вещей, но к учетной записи больше не будет привязана кредитная карта, которая ограничивает учетную запись для бесплатных загрузок или для любого кредита, применяемого к учетной записи . Это отличное решение для настройки дополнительных устройств, устройств для детей или даже для себя, если вы просто не хотите слишком много тратить на приложения и игры.

Связанные

.