Как принимать подарки
Для того, чтобы принять что-нибудь в подарок, тоже существуют правила приличия. Большинство из подобных правил хорошего тона чаще всего воспринимается как чистая символика.
Во-первых, при получении подарка не нужно откладывать его в сторону. Развернув упаковку, необходимо сразу же высказать слова благодарности за полученный презент. При этом смотреть нужно на самого гостя, а не на его подношение. Делать это нужно всегда, в любом случае, даже если то, что содержится в упаковке, не совсем то, что хотелось бы получить. Благодарность – это прежде всего знак внимания и уважения к тому человеку, который старался сделать приятное. Поэтому, встретив гостя у порога, не стоит испытывать и свое терпение, и терпение окружающих, а также того человека, который преподносит подарок.
При получении даже самого недорогого и на ваш взгляд совсем непригодного подарка очень важно не просто выразить благодарность, но и сказать, что это самый замечательный подарок, о котором лишь можно было
Но не стоит кидаться из одной крайности в другую: преувеличенно радоваться всему, что приносят, громко комментировать каждый подарок («Ах, как замечательно! Изумительно! Как я вам благодарна!» и т. д.) или едва глядеть на дарителя, выжимая из себя вежливую улыбку и бормотать нечто нечленораздельное.
Нужно вести себя ровно, стараясь как можно радушнее (но без сильных эмоций) приветствовать каждого дарителя, поблагодарить его. И дорогой подарок, и бесхитростный сувенир, следует принимать с одинаковой сердечностью.
Если для подарков приспособлен специальный столик, то их следует разложить на нем. Если же такого места нет, то подарки уносят куда-либо, чтоб они не занимали много места. Ни в коем случае нельзя их тотчас же расставлять по всей комнате или по квартире: ведь при такой спешной расстановке одни предметы могут быть удачно поставлены, другие — не совсем.
Если кто-либо явится без подарка, то приветствуйте его так же сердечно, как остальных. Поблагодарите его за то, что он оказал внимание своим визитом, употребите весь свой такт для того, чтобы не обидеть гостя, чтобы он не почувствовал своей оплошности.
Случается иной раз, что двое или трое гостей придут с одинаковыми подарками. Они не должны заметить вашего иронического отношения или недовольства. Более того, сделайте так, чтобы они сами не были смущены этим обстоятельством — постарайтесь спрятать все подарки-близнецы.
Подарок, который был сделан своими руками, во много раз приятнее, и, согласно правилам этикета, за такой презент нужно благодарить вдвойне.
Правила хорошего тона говорят, что, принимая в подарок конфеты, вино, сигареты, нужно разделить их между присутствующими. Хотя такое доброжелательное отношение к подаркам не всеми и не везде будет расценено одинаково. Например, так принято в нашей стране.
Однако в большинстве стран Европы и Америки подобное поведение считается предосудительным. Подарок делается для определенного человека и принадлежит только ему.
А как быть, если подарок вам не очень понравился? Совет один — не подавайте виду. Ведь, выбирая подарок, даритель беспокоился о вас, искренне хотел сделать вам приятное. Не угадал? Ну что ж, бывает… Ничего страшного. Вы его благодарите за заботу, и он этого заслуживает.
По каким причинам вы не можете принять подарка?
Вопрос сложный и причин может быть много. Например, высокая, очень высокая стоимость самого подарка, или неуместность подарка, его бестактность. Бывает и так, что именно от данного человека вы не хотите, даже не вправе принимать подарка, а он все же его принес.
Во всех подобных случаях нельзя отделываться простыми восклицаниями, вроде: «Нет, я не могу этого принять». Такие возгласы — прямой путь к скандалу, выяснению отношений, в худшем случае, к потасовке. Отказываться надо решительно, но аргументирование, так, чтобы даритель мог более спокойно выйти из этого щекотливого положения. Непременно нужно объяснить причину отказа. И обязательно присовокупите, что вы благодарны за внимание.
Правила хорошего тона не навязывают одаряемому, получая подарок, отплачивать тем же, то есть нанося ответный визит, можно и не покупать что-то в подарок, тем более превышающее по стоимости полученный презент.
Вполне можно будет преподнести небольшой сюрприз, который бы не выходил за рамки приличия.
как правильно их принимать? Можно ли отказаться от подарка? Как нужно его дарить?
Эмоции
Все знают, что подарки бывают удачными и неудачными. При выборе презента полезно задаться вопросом, какие положительные эмоции он принесет. Если человек затрудняется назвать их, стоит подумать о другом варианте. Например, никто не обрадуется такому подарку, как пустой кошелек, даже если это дорогой аксессуар мирового бренда.
Неразумно дарить «живые подарки» без предварительного согласования, ведь можно столкнуться с полной растерянностью получателя. Может случиться так, что он просто не сможет принять его, например, в том случае, если вы вздумали подарить близкому человеку крысу или хомяка.
Есть немало людей, которые категорически не переносят вида грызунов, ведь терпеть такое «соседство» у себя дома сможет не каждый.
Любой человек при дарении подарков желает увидеть в глазах близких людей восторженное удивление, радость, счастье. Чтобы праздник удался, следует постараться.
Необходимо сделать так, чтобы были довольны и те, кому дарят, и те, кто дарит. Для этого нужно придерживаться основных правил этикета подарков.
Как вручать?
Правила вручения презентов по этикету позволяют избегать неловких ситуаций. Не нужно преподносить подарок в тесной прихожей, как только открыли дверь. Необходимо с улыбкой поприветствовать хозяев, снять верхнюю одежду, поправить прическу, пройти в комнату.
По этикету презенты должны быть подарены до начала застолья. Ничего страшного не произойдет, если на практике кто-то решит обойти это правило, что нередко и случается. Вне застолья трудно выбрать момент, чтобы поздравить виновника торжества при всеобщем внимании – у него бывает немало забот со встречей гостей. Когда прибыли все ожидаемые гости и закончились хлопоты, желающие могут поздравить за столом.
Вручать подарок положено левой рукой – правая должна быть свободна, чтобы пожать руку или тепло обнять виновника торжества.
К моменту вручения короткая поздравительная речь должна быть продумана и соответствовать обстановке. Хвалебные дифирамбы и комплименты должны быть в меру, чтобы, вместо торжественности, не создать комический эффект.
Не стоит оправдываться такими фразами, как «извини, ничего больше не смог сделать», если презент более чем скромен. Если подарок дорогой, не нужно акцентировать на этом внимание. Например, ни к месту будет фраза: «я с трудом отыскал это. Получилось дороговато, но прилично».
Главная ценность презента состоит во внимании и искреннем желании порадовать близкого человека, а вовсе не в его стоимости. Также не нужно приставать с расспросами, понравился ли подарок.
Даже если это не так, воспитанный человек не подаст вида и найдет теплые слова, чтобы всех сердечно поблагодарить.
Подарки-цветы
Подарить цветы – это всегда хорошая идея. Если человека пригласили не день рождения девушки, и там будут ее родители, цветы по этикету следует подарить не только имениннице, но и ее маме. На день рождения молодого человека букет для его мамы так же не будет лишним, ведь это она дала ему жизнь, поэтому к празднику имеет самое прямое отношение.
Приняв в подарок букет, не нужно класть его на стол вместе с другими подарками – цветы могут завянуть. Флористический декор (тонкая прозрачная упаковка, декоративные ленты) убирать не нужно, чтобы сохранить композицию букета. Следует расправить декоративную траву, подрезать стебли и поставить цветы в заранее подготовленную красивую вазу с водой.
Хорошо, если будет не одна ваза, ведь с цветами могут прийти несколько гостей.
Как принимать?
Стоит продумать до прихода гостей, куда временно сложить подарки, чтобы не расставлять по квартире в присутствии гостей – это противоречит этикету. Придется поспешно выбирать постоянные места для подарков, а в спешке может получиться не совсем удачно. Нужно сложить все на небольшой столик или полку, где они будут находиться «на равных» до ухода гостей.
Принимая презент, необходимо постараться не обидеть никого из дарителей ни словом, ни жестом.
По этикету нельзя откладывать в сторону коробку с презентом, не посмотрев, что подарили. Открывать нужно сразу, как только гости вручили подарок. Нужно быть готовым держать себя в руках в любой ситуации, даже если сюрприз слишком далек от ожиданий, и человек получил совершенно ненужную ему вещь.
Может оказаться так, что человеку презентовали несколько одинаковых подарков-близнецов – к этому также нужно быть готовым. В любом случае следует радушно улыбнуться и поблагодарить всех приветливым ровным голосом.
В наше время финансовые возможности многих сильно отличаются. Нельзя сравнивать полученные подарки, расхваливая одни и равнодушно обходя другие – это явно дурной тон. Также не стоит излишне восторгаться одними и выдавать разочарование при виде других – все должно выглядеть естественно. Даже мимолетная тень недовольства очень заметна – этим легко обидеть дарителя.
Когда можно отказаться от подарка?
Бывает случаи, когда от презента приходится отказываться. Причиной может стать слишком высокая стоимость подарка (это обязывает), или вещь несет очень личный, интимный характер. Например, это может быть абонемент в спортзал, а человеку противопоказаны физические нагрузки, или живой питомец, преподнесенный без согласования с хозяином, которого он никак не планировал поселить дома. Главное – это с достоинством выйти из неловкой ситуации, не обидев дарителя.
Для этого следует сказать несколько добрых слов в адрес гостя. Нужно поблагодарить его за оказанное внимание, обязательно объяснить причину отказа и выразить сожаление, что пришлось так поступить.
При этом вовсе необязательно, что за этим последует ухудшение дружеских отношений.
Процесс выбора, вручения и получения подарка – целое искусство. Не нужно игнорировать основные правила этикета подарков – стоит учитывать все детали и важные мелочи. Если человек будет уважать и правильно пользоваться этикетом подарков, то дарение превратится в радостное желанное событие для всех участников, и он станет чаще получать презенты, захочется сделать ответный шаг. Это поможет надолго сохранить добрые отношения в семье и со всеми, кто дорог.
Более подробно об этикете подарков вы можете узнать из следующего видео.
Подарочный этикет о принятии подарков.Проще говоря, если, к примеру, в компании друзей издавна сложился обычай принимать подарки с бурным выражением восторга, криками «Вау!!!» и взаимными горячими поцелуями, то правильным будет в данном коллективе следовать именно такому поведению вместо предписанного подарочным этикетом «краткого сердечного выражения признательности».
Кстати говоря, вышеприведенный пример не надуманный — подобная манера принимать подарки все шире распространяется в нашем обществе (вероятно, благодаря американским фильмам, откуда прямиком и позаимствована). Сами же американцы, впрочем, иронично называют преувеличенные восторги при получении подарков словом giftgasm, что можно буквально перевести как «оргазм от подарка» и посмеиваются над содержащейся в этом фальшью. «Я получил в подарок от тетушки уродливый пурпурный свитер, но поскольку на вечеринку собралась вся семья, то, чтобы не обижать тетушку, вынужден был изобразить giftgasm» — саркастически комментирует ситуацию американский парень.
Как бы то ни было, но принимать подарки согласно установлениям подарочного этикета всё равно необходимо уметь, хотя бы на тот случай, если Вы незнакомы с «правилами игры» данного конкретного коллектива, например, на новом месте работы. Это, как минимум, гарантирует, что вы не попадете в неловкую ситуацию (хотя, быть может, и не приобретете бонусов). Опять же, бывают ситуации, когда на празднование Вашего собственного праздника, будь то юбилей в Москве или свадьба в челябинске, собираются люди со стороны, далеко не всегда известные Вам ранее, — и здесь тоже надо уметь «играть по правилам». Итак, сформулируем несколько основных правил как принимать подарки:
1. Врученный подарок следует сразу же распаковать в присутствии дарящего (не откладывая в сторону!), выразить удовольствие от содержимого и высказать признательность в кратких сердечных выражениях. Не затягивайте процедуру, если видите, что образовалась «очередь» из дарящих. Если подарок совместный, то поблагодарить следует каждого содарителя персонально. Произнося слова благодарности, смотрите не на подарок (как бы он ни был хорош), а в лицо собеседнику. Выразите благодарность дарителю даже в том случае, если подарок явно Вам не нравится, не допускайте снисходительных или иронических оценок.
2. Принимая подарки, не сравнивайте их между собой и не отдавайте какому-то из них предпочтение. Отнеситесь с полным вниманием даже к «мелким» подаркам, особенно, если кто-то из гостей решил поразить Вас (и всех остальных) вручением роскошного подарка. Другие гости могут на таком фоне почувствовать неловкость и Ваша задача, принимая от них подарки, скомпенсировать это своим вниманием. Равным образом необходимо проявить признательность человеку, который пришёл вообще без подарка — поблагодарите его просто за то, что он оказал Вам респект самим своим визитом.
3. Заранее продумайте место, где будут находиться подарки после того, как вы их приняли. Дело в том, что сразу же расставлять полученные подарки по квартире не принято — ведь в суете праздника одни предметы могут быть поставлены менее удачно, чем другие, а некоторые, чересчур мнительные дарители, могут отнести это на свой счёт — как выражение отношения к их подаркам. Лучше сразу зарезервировать под подарки отдельный столик, где они будут находиться все вместе на равных правах.
Это три главных общих правила как принимать подарки, но надо знать и некоторые частные случаи:
И, наконец, о том, как правильно НЕ принимать подарки. Такая необходимость может возникнуть в разных ситуациях. Например, если подарок слишком дорогой (и при этом ситуация подразумевает необходимость отдариваться, а Вам это явно не по карману). Или если с подарком явился незваный и нежелательный гость — тот, с кем Вы не намерены поддерживать добрые отношения несмотря ни на что. Или когда гость демонстрирует то, что называется «щедрость не по карману» — утрирированно говоря, продал машину и кров и на все деньги купил…. ну, допустим, бриллиантовую диадему, чтобы подарить девушке. Во всех подобных случаях, когда хозяин или хозяйка не желают быть обязанными гостю и не собираются принимать от него подарок, необходимо ясно, твердо и бесповоротно сразу же заявить об этом. Отказ обязательно должен быть вежливо мотивирован. И ни при каких обстоятельствах не должно быть колебаний и перемен своего решения (например, когда подарок сегодня принят, а завтра возвращён). Это может привести к совершенно ненужным для Вас выяснениям отношений.
ПРИНИМАТЬ ПОДАРКИ, ЗАКАЗАННЫЕ У НАС, ЛЕГКО И ПРИЯТНО:)мужчине у которого все есть | на день святого валентина | красивые романтичные подарки | на юбилей свадьбы | на новый год| любимой женщине Все статьи: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 |
Этикет подарка | Passion.ru
Задайте себе вопрос: умеете ли вы вести себя с людьми, быть приятными в общении? Соблюдаете ли правила поведения дома, в гостях, на улице, в театре, на вечеринке? Ведь каждый круг общения требует соблюдения своих правил. Воспитанному человеку легче добиться успеха, сделать карьеру, потому что он прекрасно впишется в любое общество. Поэтому постарайтесь не пренебрегать уроками хорошего тона, которые позволят вам чувствовать себя свободно в любой ситуации.
Подарок — дело тонкое
Ни один человек не остается равнодушным при получении подарка. Если даже вы не любите получать подарки, вы наверняка любите их дарить.
Доставить удовольствие родным, близким, любимым, устроить небольшой праздник можно, подарив им небольшой букетик цветов, забавную игрушку и так далее.
С раннего детства в человеке надо воспитать желание делать подарки. Ребенок должен научиться не только принимать, но и отдавать, он должен научиться выбирать и дарить. В подарке проявляется вкус, фантазия, изобретательность, такт дарителя и главное — его внимание к другому человеку.
Подарок зачастую имеет чисто символическое значение. Это своеобразная форма выражения чувств. Небольшой знак внимания, скромный подарок, сделанный с любовью, может обрести огромную ценность для того, кому он преподнесен.
Цена подарка должна соответствовать материальным возможностям того, кто дарит. Щедрость не по карману так же нелепа, как и скаредность при определенных, известных окружающим возможностях. Здесь опять же на помощь должно прийти чувство такта. Нередко состоятельный человек ставит дорогими подарками другого в неловкое положение, заставляя его чувствовать «себя обязанным.
Подарки должны соответствовать возможностям, потребностям, характеру, вкусу, интересам и образу жизни тех, кому они предназначены. Если это возможно, то лучше деликатно выяснить, что хотел бы получить тот, кому собираются делать подарок. При вручении подарка не стоит долго рассказывать, с каким трудом он был куплен или приобретен. Даже если вы исколесили весь город в поисках нужной вещи, не сообщайте об этом. И уж конечно никогда не говорите о цене подарка, этим вы только подчеркнете вашу невоспитанность.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА ЭТИКЕТА В ОТНОШЕНИИ ПОДАРКОВ
ОБЩИЕ ПРАВИЛА ЭТИКЕТА В ОТНОШЕНИИ ПОДАРКОВ
Демонстрация подарков во время приема
Половина удовольствия от вручения и получения подарков во время приема состоит в том, чтобы посмотреть, какие подарки принесли другие гости, и порадоваться за хозяев. Лучше всего организовать это так: складывать все подарки в определенное место, чтобы после прихода всех гостей почетный гость стал бы их разворачивать для всеобщего обозрения. При этом совсем не важно, будет подарок незначительным или весьма солидным. Тот, кому преподнесены подарки, зачитывает вслух приложенные к ним открытки, выказывая при этом тем больше энтузиазма, чем с большим юмором они написаны, и радуясь каждой предназначенной ему (или ей) вещи. Важно не забыть приложить открытку к каждому подарку, потому что многие хозяева собирают поздравления после того, как праздник завершился, и хранят в память о счастливых моментах своей жизни. Если кто-то вместо подарка принес деньги, сумма не должна быть оглашена, однако юбиляр вполне может сказать по этому поводу что-то вроде: «Это нам очень кстати как раз столько недостает на сервиз, который нам очень хочется купить», или что-нибудь в том же духе.
В том случае, когда подарков во время приема не ожидают, но кто-то решил их принести, презент раскрывают в присутствии дарителей, но так, чтобы не привлекать внимания остальных гостей. Так, например, может случиться, когда супружеская пара решила преподнести подарок хозяйке, пригласившей гостей на званый обед. Хозяйке следует выразить свою признательность, но выставив подарок на всеобщее обозрение, она рискует поставить в неловкое положение тех гостей, которые пришли с пустыми руками.
Нежелательные подарки
Многие люди бывают гораздо более чувствительными, чем порой кажется их друзьям на первый взгляд. Поэтому очень важно так выбрать подарок, чтобы он не был расценен получателем как насмешка. Если вы захотите подарить хозяйке, которая любит готовить, и чьи блюда вам очень нравятся, поваренную книгу, таковая будет принята с благодарностью и радостью. Однако та же поваренная книга может быть с негодованием отвергнута, если вы решите ее преподнести вскоре после того, как побывали на обеде, который оказался совершенно несъедобным.
Преподнесение подарков, требующих постоянной заботы, людям, которые не готовы ее оказывать, нередко может закончиться настоящей трагедией. Прежде всего это относится к певчим птицам, аквариумным рыбкам и другим домашним животным. Самого благожелательного друга семьи, который решит подарить котенка или щенка ребенку, не посоветовавшись предварительно с его родителями, очень скоро перестанут приглашать в дом.
В каждом магазине подарков обязательно найдется что-нибудь в высшей степени громоздкое и нелепое. Перед тем как покупать такую вещь кому-нибудь в подарок, задумайтесь над тем, что будет делать с ней человек, которому ее подарят, найдется ли в доме место, чтобы ее поставить? Если ответа на эти вопросы вы не найдете, не тратьте деньги попусту.
Подарки, сделанные с претензией или не соответствующие финансовым возможностям дарителя, свидетельствуют прежде всего о его дурном вкусе. Если ваш дар непосилен для вашего бюджета или не соответствует стилю жизни того, кому он предназначен, никто не получит от подарка удовольствия.
Иногда люди приобретают привычку обмениваться подарками с родственниками или друзьями и не могут вовремя остановиться даже в том случае, когда отношения между ними изменились, и такой обмен теряет всякий смысл. На это я могут сказать только одно: «Будьте искренни». Задолго до наступающего праздника (Рождества, дня рождения или другого торжества, на котором принято дарить подарки) напишите в письме или лично скажите такому человеку, подарок которого не доставит вам радости: «Мне всегда очень нравились твои подарки, но в этом году из-за сложившихся обстоятельств и возникших затрат (рождения ребенка, ремонта дома или по любой другой уважительной причине) давай просто обменяемся открытками. Напиши нам о ваших семейных новостях для нас это будет лучшим подарком».
Когда кто-то неожиданно появляется у вашей двери с рождественским подарком, вас, можно сказать, застают врасплох. Если у вас в доме нет запаса небольших презентов на такой случай (всегда иметь таковые под рукой, кстати говоря, совсем неплохая мысль!), можете сказать: «Я очень вам благодарна, но, право же, делать этого не следовало». Тем самым вы дадите понять, что еще не готовы к рождественскому обмену подарками.
«Пожалуйста, приходите без подарков»
Когда в приглашении указано: «Пожалуйста, приходите без подарков», эту просьбу надо выполнить. Если вы близкий друг тех, кто приглашает, или почетный гость, можете послать в дом хозяев свой дар, но только до или после приема. Однако в том случае, если вы принесете подарок с собой, придя в гости, это лишь создаст неловкую ситуацию для хозяина с хозяйкой и всех присутствующих, которые выполнили просьбу, изложенную в приглашении.
Упаковка подарков
Как картине нужна рама, так и подарок требует привлекательной упаковки, а также сопроводительной карточки или открытки. В большинстве универмагов и магазинов, специализирующихся на продаже подарков, купленные вещи упаковываются в специальные красочные коробки или в перевязанные лентой пакеты и яркую оберточную бумагу бесплатно или за очень незначительную сумму. Для тех, у кого нет времени или желания красиво упаковать купленный подарок, это создает большое преимущество. С другой стороны, какой-то новый, особый способ презентации подарка на приеме может добавить веселья и радости присутствующим при его демонстрации. Более того, особая упаковка обычно придает больше прелести и очарования самому подарку. Примерами этого могут служить бутылка вина, положенная в корзину для пикника, или домашнее печенье, принесенное в удобной жестяной коробке, которую можно будет потом использовать для других целей. Если вы сами решите упаковать свой подарок, это можно сделать настолько изобретательно и забавно, что другие гости, равно как и хозяева, просто придут в восторг. Так, например, один мой знакомый подарил к Рождеству своей молоденькой дочери лыжные палки, оформив их в виде двух пальм. Рукоятки он воткнул в горшки с песком, а к кольцам на концах для большего сходства приделал листья и цветы из плотной красной и зеленой бумаги.
В последнее время мы все большее внимание уделяем охране и сбережению природных ресурсов, поэтому отдаем себе отчет в том, что бесцельно и нерационально тратить много бумаги не следует. Я получаю немало писем с советами о том, как лучше сохранять оберточную бумагу, и некоторыми рекомендациями мне хотелось бы поделиться с вами.
Очевидно, что красивую оберточную бумагу можно использовать повторно. Поэтому вместо того, чтобы срывать упаковку с подарков, разверните ее аккуратно, сложите бумагу или сверните в трубочку и уберите туда, где она не будет никому мешать.
Можете использовать и красивые коробки, которые вообще не надо обертывать бумагой. Украсить обычную коробку без рисунка можно, приклеив к ней красочную карточку или открытку, либо раскрасив ее фломастерами, которые продаются на каждом шагу.
Изобретательный человек сможет сделать прекрасную упаковку из обычных коричневатых бумажных пакетов, полиэтиленовых сумок, в которые покупатели укладывают купленный товар в магазинах, и даже использовать для этой цели обычные газеты. Обвязать подарок вместо веревки или бумажных лент можно красочными и прочными остатками пряжи.
На Рождество для каждого члена семьи можно приготовить одну-две красиво упакованные коробки, заполненные неупакованными небольшими подарками.
Подумайте и о том, как можно использовать полиэтиленовые и картонные пакеты с рисунками и надписями, которые бесплатно дают в магазинах, когда вы делаете покупки.
Надписи на подарках
Обсуждение внешнего вида подарка подводит нас к вопросу о том, следует ли на презенте ставить имя того, кому он предназначается, или можно ограничиться лишь его или ее монограммой. Очевидным недостатком любой надписи на подарке является то, что его уже нельзя будет вернуть обратно в магазин. Поэтому, перед тем как делать надпись на какой-нибудь достаточно дорогой вещи, убедитесь в том, что ваш подарок будет не только желанным, но и подойдет по размерам, цвету и стилю тому, для кого вы его покупаете. Если вы совершенно в этом уверены, инициалы того, кому предназначается подарок, станут хорошим дополнением ко многим вещам.
Вместе с тем, тот, кому предназначен ваш подарок, всегда сможет позднее сам сделать на нем ту надпись, которую сочтет нужной. Когда в стоимость даримой вещи включена гравировка памятной надписи, сделать ее можно будет в любое время так, как решит тот, кому она подарена. Однако на тот случай, если человек, получивший от вас подарок, решит его обменять, вам следует приложить к нему чек, чтобы ваш друг или родственник не забыл о том, что надпись на подарке тоже оплачена.
Когда в подарок преподносят носовые платки или другие вещи, которые могут быть помечены лишь одной буквой, для женщин следует вышить первую букву их имени, а для мужчин фамилии.
Коллективные подарки
Существуют самые разные обстоятельства, в которых можно и даже нужно делать коллективные подарки.
Сотрудники отдела могут собрать деньги на какую-то одну вещь для своего сослуживца.
Друзей, приглашенных на празднование дня рождения, могут попросить сделать вместо нескольких скромных индивидуальных подарков один более дорогой коллективный.
Обрученные или живущие вместе пары могут делать совместные подарки на свадьбы и дни рождения, а на Рождество дарить членам своих семей индивидуальные подарки.
Два человека или две супружеские пары, приглашенные на выходные, могут сложиться и отвезти в подарок хозяйке вместо нескольких мелочей одну серьезную вещь, которая по отдельности каждому из гостей не по карману.
С другой стороны, когда речь идет о коллективном подарке, нередко имеют в виду общий подарок от одного человека нескольким. Так обычно поступают крестные родители в том случае, когда у их крестника или крестницы есть братья и сестры; приемные родители, если в семье несколько детей, а также многие другие в подобных ситуациях. Вместо того чтобы дарить каждому ребенку в семье какую-то мелочь, они могут сделать один подарок игру или оборудование для какого-то занятия которым смогут пользоваться все.
«Что тебе подарить на Рождество?»
Когда вас спрашивают, что бы вы хотели получить к Рождеству, свадьбе или по любому другому поводу, не говорите: «Ну, я не знаю» или: «Выбери мне что-нибудь сам». Многим действительно не хватает воображения для того, чтобы подобрать хороший подарок, поэтому ваш совет будет дан в ваших же собственных интересах. Если вы знаете, что ваше пожелание им по средствам и купить вещь, которую вам хочется получить в подарок, нетрудно, не называя конкретный предмет, можете сказать: «Знаешь, я очень люблю готовить, и мне пригодится любая полезная мелочь на кухне» или: «Мы с Джоном только что переставили в квартире мебель нам бы совсем не помешал какой-нибудь симпатичный цветок в горшке». Ваше пожелание могло бы очень облегчить задачу человека, который хочет вам сделать подарок по вашему вкусу, но не знает, что именно ему лучше купить.
Возврат и обмен подарков
Если во время доставки подарок сломался или разбился, а упаковка при этом не повреждена, отнесите вещь в магазин, где она была приобретена. Когда вам прислали сломанный или разбитый подарок из другого города, отправьте его почтой обратно. Любой серьезный владелец магазина обменяет его вам в том случае, если будет очевидно, что вам этот предмет был доставлен уже поврежденным. О таком обмене не стоит ничего говорить тому, кто сделал вам подарок; не нужно даже ставить этого человека в известность о том, что произошло с подаренной им вещью, если этого» можно избежать. Конечно, когда полученный вами по почте подарок был застрахован, вы должны информировать о случившемся того, кто его послал, чтобы он мог получить сумму страховки и заменить подарок.
Обмен подарков, полученных по любым поводам, кроме свадьбы, требует от их получателей достаточного такта. Когда полученная вещь в чем-то не соответствует вашим вкусам, ее вообще не следует менять. Если же вы получили в подарок два одинаковых предмета, с вашей стороны было бы вполне разумно позвонить тому, кто подарил один из дубликатов, и сказать: «Знаешь, Мэри, мне уже подарили два подогревателя для бутылочки с детским питанием. Ты не очень на меня обидишься, если я…» или: «Сью, мне страшно понравился свитер, который ты прислала, но он тридцать второго размера, а я ношу тридцать шестой. Мне бы хотелось подыскать себе что-нибудь очень на него похожее, только моего размера». Потом не забудьте послать Мэри или Сью записку с выражением признательности и обязательно упомяните о том, что вам ужасно нравится вещь, на которую вы обменяли их подарок.
Подарок может быть возвращен монахиней или священником в том случае, если он по каким-то соображениям не соответствует их религиозным убеждениям. То же самое можно сделать и в случае расторжения помолвки.
Поделитесь на страничкеСледующая глава >
Дарим и принимаем подарки с соблюдением этикета
Дарить и принимать подарки – это целое искусство, которое нужно осваивать ещё с малых лет, чтобы потом не возникало неприятных ситуаций и недопонимания. Это важно, поскольку презенты люди получают достаточно часто. Ни один праздник не обходится без интересных подарков, которые непременно надо не только красиво преподнести, но и правильно принять, что может вызвать вопрос – а как именно? Чтобы такого не случилось, надо помнить о правилах этикета, всегда готовых прийти на помощь.
Как вручать подарок
Выбирать подарки достаточно сложно, но не следует забывать о том, что преподносить его также нелегко. Существует множество правил, которые нельзя нарушать , иначе это может быть расценено как плохой тон.
Если мужчина идёт с парой, то букет принято, чтобы несла женщина, держа его стеблями вверх. Но преподносить его даме должен мужчина. Нужно постараться, чтобы красиво оформленный в целлофан букет не пострадал.
Если преподносится какая-то крупногабаритная вещь, лучше всего будет довезти её либо на машине, либо при помощи курьера, но вовремя.
Дарить презенты в прихожей не нужно. Сначала все гости должны снять обувь, в которой были на улице, повесить на вешалку верхнюю одежду и только после этого преподносить подарок. Также заранее следует продумать поздравительные слова, ведь сказать что-то в любом случае нужно. Нельзя намекать на какие-либо недостатки или неприятности в прошлом виновника торжества – это может навсегда закрыть дверь в дом.
Подарок принято вручать только левой рукой, так как правую готовят для приветствия.
Нельзя оправдываться перед получателем за то, что презент не такой, как он того хотел или стоит не особо дорого. Также не стоит постоянно спрашивать насколько вещь понравилась виновнику торжества, ведь хороший тон ему попросту запрещает выражать недовольство.
Эти простые правила помогут в будущем не только не потерять своих друзей, но и сделать им приятно, ведь каждый любит красиво упакованные и хорошо подаренные презенты.
Если нужно сделать подарок коллегам по работе, то можно заказать флешки оптом. Это полезный и практичный подарок придется по душе каждому.
Как принимать подарок
Виновнику торжества приходится сложно, ведь надо держаться независимо от того, что подарили и выглядеть весёлым и всем довольным. И всё равно есть правила, которые помогут не выглядеть жадным или разбалованным человеком.
В первую очередь следует развернуть презент прямо в присутствии дарителя, а не откладывать его куда-то. Так же важно обрадоваться его содержимому, чтобы не обижать никого.
Ни в коем случае нельзя сравнивать подарки между собой, ведь у разных людей разное финансовое положение и ждать чего-то очень дорогого от друга не стоит.
Если преподнесли букет, то его немедля стоит поставить в вазу. Снимать целлофановую обёртку не нужно.
Конфеты и выпивку, подаренную гостем, рекомендуется не прятать, а открыть и поставить на стол всем присутствующим.
Бывают моменты, когда от презента в силу веских причин надо отказаться. Это принято делать, если подарок оказался слишком дорогим или его преподнёс человек, которого видеть не рады. Тогда презент следует немедленно с объяснением причин вернуть.
Если следовать таким простым правилам, то даритель останется доволен поведением виновника торжества и не будет глубоко разочарован в своём друге. Принимать подарки достаточно просто, главное всегда помнить о том, что какой бы презент не преподнесли близкие люди или знакомые, они делают это любя и хотят, чтобы их выбор оказался не только полезным, но и приятным.
Как правильно реагировать на подарки:
Как правильно принимать подарки
Как правило, покупая кому-нибудь подарок, мы хотим, чтобы он непременно понравился получателю. Некоторые люди умеют быстро найти «идеальный сувенир» на любой случай и для любого получателя, в то время, как для других — выбор подарка представляет определённые трудности, требует основательных размышлений и серьезного подхода.
Получатель должен знать, что вы старались найти правильный подарок, потратили на это массу времени и сил. Поэтому, независимо от того, понравился ли получателю подарок или нет, по правилам хорошего тона необходимо любезно принять его и выразить благодарность.
Принимайте подарки с благодарностью
Принимая подарок, благодарность лучше всегда выражать лично. Если вы получили сувенир, незамедлительно скажите «спасибо», даже если коробка с ним будет открыта вами позже. Если же вы открыли подарок непосредственно перед дарителем, а он вам не понравился, то не стоит обижаться и показывать свое недовольство. Помните, что ваше выражение лица может значить больше, чем тысяча слов.
В некоторых случаях, например, после того, как вы приняли подарок для новорожденных, на юбилей или в честь окончания обучения, желательно отправлять благодарственное письмо или открытку. Даже если вы уже выразили свою благодарность лично при принятии сувенира.
Сегодня достаточно часто подарки отправляются по почте. Очень важно уведомить дарителя, что его отправление получено и доставлено вовремя. Свою благодарность вы можете выразить по телефону или написать благодарственное письмо. Однако помните, что сделать это нужно незамедлительно после получения подарка.
Так же как и получение, дарение подарков должно доставлять удовольствие. Все знают, какую радость испытывает ребенок, принявший подарки на день рождения или рождество. Восторг в глазах, которыми малыш смотрит на долгожданную игрушку, невозможно описать. Для многих дарителей момент преподнесения подарка тоже значит гораздо больше, чем вы думаете. Они испытывают чувство удовлетворения и гордости, глядя, как вы счастливы.
Искусство принимать подарки
Каждое преподнесение сувенира непременно сопровождается процессом его принятия. Поэтому любому современному человеку важно освоить не только искусство дарения, но еще и особый этикет принятия подарка. Получатели иногда испытывают трудности в выражении благодарности дарителю.
Хотя мы привыкли думать что «дарить — большее счастье, чем получать», умение правильно принимать подарки является таким же важным навыком, как и умение дарить. То есть дарение сувенира — это не игра в одни ворота! Получая что-либо, мы должны выразить добрыми словами признательность и благодарность дарителю.
Таким образом, все получат удовольствие от процесса. Любезно принять сувенир — это больше, чем просто сказать «спасибо». От вас требуется особое внимание к тем, кто преподнес его вам.
Умение правильно принимать подарки — это социальный навык, который нуждается в практике. Презенты, полученные на вечеринке, дне рождения или любом другом праздновании — отличный повод для тренировки этих навыков. Независимо от того, восхищены вы или разочарованы, необходимо выразить свою признательность. Всегда улыбайтесь, когда вам что-то дарят и непременно открывайте подарки в присутствии дарителя.
Международный этикет принятия подарков
В Японии существует обычай — принимать подарки обеими руками. Хорошим тоном считается вежливо отказываться от него перед принятием.В Китае перед тем как вы примите подарок, вы должны отказаться от него три раза! Даритель при этом должен продолжать настаивать на принятии подарка. Чтобы не выглядеть жадным, сувениры не разворачиваются в присутствии дарителя.
В Ирландии, наоборот, подарки обычно открываются перед дарителем.
В России сувениры для детей могут быть открыты и не в присутствии дарителя, а для взрослых — обязательно открываются только в присутствии того, кто их принес.
В арабских странах подарки принимаются правой рукой, а не левой. Хотя вы можете принимать их и двумя руками — это тоже считается приемлемым.
В Южной Корее после принятия подарка получатель должен ответить сувениром аналогичной стоимости.
В Сингапуре получатель, как правило, сначала отказывается принимать подарок. А в Гонконге , во избежание проявления жадности, от него принято отказываться несколько раз перед непосредственным принятием.
Если вам предстоит дарить или принимать бизнес-подарки, то стоит ознакомиться с этикетом компании. Если же у вас международный бизнес, то вам непременно нужно узнать как можно больше об этикете дарения сувениров в странах ваших партнёров.
Назад в раздел
Подарки, которые нельзя вывозить и ввозить в Россию
Очень малое количество пассажиров обращают внимание на то, что в России, как и в других странах, существуют строгие правила прохождения таможенного контроля в отношении сувениров и подарков, что в некоторых случаях приводит к неприятным последствиям.
Как дарить корпоративные подарки?
Самые лучшие подарки, это те, что подарены от всего сердца. Подарки, в выбор которых вложена частичка души. Получая такой подарок сразу видишь, сколько мыслей, усилий было вложено в его выбор. Поражает старательность и продуманность до мелочей. Необычная подарочная бумага, контрастная лента с вплетенными засушенными цветами и конечно же открытка! Открытка также важна как сам подарок, так как открытка с вашими поздравлениями будет отражать ваши мысли, намерения, чувства и пожелания…
Этикет бизнес-подарков. Советы.
Удачный выбор подарка может привести к процветанию деловых отношений, не очень удачный, наоборот, может привести переговоры в тупик. Идеальный бизнес-подарок выразит вашу заботу, творчество, внимание к деталям и, пожалуй, самое главное, покажет ваш хороший вкус…
Упаковка для корпоративных подарков на Новый год
Каждый человек любит подарки. Поздравления клиентов, партнеров и руководителей, особенно с такими значимыми праздниками, как Новый год, являются важной традицией каждой компании и частью корпоративной культуры.
Что такое этикет — Советы по этикету
«Манеры — это чуткое понимание чувств других. Если у вас есть это понимание, у вас хорошие манеры, независимо от того, какую вилку вы используете ». Эмили Пост
Правила этикета
Этикет [ˈɛtɪˌkɛt ˌɛtɪˈkɛt] n
1. (Социология) обычаи или правила поведения, которые считаются правильными или приемлемыми в общественной или официальной жизни
2. (Социология) общепринятый, но неписаный свод правил, которым следуют представители любой из определенных профессий или групп.
Словарь английского языка Коллинза — полный и полный © HarperCollins Publishers 1991, 1994, 1998, 2000, 2003
Этикет — это кодекс поведения, который определяет ожидания в отношении социального поведения в соответствии с современными общепринятыми нормами в обществе, социальном классе или группе.Французское слово étiquette впервые появилось в английском языке около 1750 года.
Оксфордский словарь английского языка
Истоки
Официальный этикет в том виде, в каком мы его знаем, возник при французском королевском дворе в 1600-1700-х годах. Согласно популярной легенде, все началось с того, что главный придворный садовник Версаля рассердился на гостей Людовика XIV, которые постоянно уничтожали его только что засеянную траву. Чтобы не пускать нарушителей на лужайку, он решил повесить предупреждающие знаки или ярлыки (по-французски — étiquettes ), на которых он указал путь, по которому должны идти посетители.К сожалению, придворные не обратили внимания на эти направления. Затем садовник сообразил, что он должен пожаловаться королю, и сделал это настолько убедительно, что Его Величество издал специальный манифест, повелевающий всем при Дворе «соблюдать этикет».
Постепенно термин «этикет» стал обозначать все правила правильного поведения и внешнего вида в придворных кругах. На протяжении веков термин «этикет» превратился в описание условностей, призванных облегчить личные контакты и развить хорошие манеры в общении.Позже, с упадком феодальных судов, большая часть обрядов жизни стала менее формальной, и суд перестал быть арбитром нравов. Тем не менее аристократия земли оставалась высоким образцом воспитанности.
Почему стоит знать правила этикета
Помимо обучения, какую вилку использовать для салата и какое платье выбрать для коктейльных приемов, этикет охватывает гораздо более широкие вопросы. Основные правила этикета могут помочь на обычных пикниках, по телефону, на корпоративных вечеринках, в Интернете и на свадебных приемах.Вежливость работает везде и всегда. Дома ваши хорошие манеры помогают каждому члену семьи развить чувство собственного достоинства. В офисе хорошие манеры побуждают других хорошо работать с вами. Как сказал Томас Соуэлл: «Вежливость и внимание к другим — все равно что вкладывать гроши и возвращать доллары».
Этикет — это построение лучших отношений с семьей, друзьями, коллегами и другими людьми в вашей жизни.
Правила этикетасодержат советы о том, как вести себя вежливо и внимательно в повседневной жизни — обращаетесь ли вы к свекрови, отвечаете на мобильный телефон, открываете подарок или посещаете особое мероприятие.
Основные правила этикета
Самое важное правило этикета: в случае сомнений относитесь к другим людям так, как вы бы хотели, чтобы относились к себе.
Как правило, вы всегда должны соблюдать правила этикета, которые ценят людей и проявляют вежливость. Вот несколько общих знаков внимания для начала:
- Говори тихо
- Всегда отвечать, когда с вами разговаривают
- Всегда говори «Извините», «Пожалуйста» и «Спасибо».”
- Искренне выражать и принимать комплименты
- Уважайте личное пространство другого человека — не толпитесь!
Филлипс Брукс сказал: «Характер может проявляться в великие моменты, но он проявляется в малых». Важны небольшие добрые дела, например, умение хорошо слушать; стараться изо всех сил помочь другу; часто улыбается; и сдержанно отвечать на грубость других.
Ваше поведение — лучший показатель вашего характера.Чтобы улучшить характер:
- Развивайте внимательность. Ищите способы помочь другим.
- Смотрите, что вы говорите — и как вы это говорите. Выбор слов оказывает огромное влияние на то, как мы взаимодействуем. Всегда нужно помнить о тоне своего голоса, когда он разговаривает с другими.
- Празднуйте разнообразие. Принимайте и терпите различия. Познакомьтесь с людьми, которые отличаются от вас.
См. Также
Список литературы
.Важность этикета | Универсальный класс
Важность этикета
Введение
Некоторые люди утверждают, что этикет больше не имеет значения, что правила хорошего поведения устарели и устарели. Однако хорошее поведение и манеры никогда не выходят из моды. Этикет, как и все другие культурные традиции, развивается в соответствии со временем. Без этикета члены общества проявили бы слишком много нетерпения и неуважения друг к другу, что привело бы к оскорблениям, нечестности, обману, дорожной ярости, кулачным боям и ряду других прискорбных инцидентов.
Этикет — это просто набор правил вежливости и хороших манер, доброты, с которой мы всегда должны относиться друг к другу. Это всегда будет иметь значение!
Что такое этикет?
Этикет, сложная сеть правил, которые регулируют хорошее поведение и наши социальные и деловые взаимодействия, постоянно развивается и меняется по мере изменения общества. Он отражает наши культурные нормы, общепринятые этические кодексы и правила различных групп, к которым мы принадлежим.
Это помогает нам проявлять уважение и внимание к другим и радовать других, что мы с ними.Без надлежащих манер и этикета обычаи приличного общества скоро исчезнут, и мы будем действовать больше как животные, а не как люди. На первое место возьмутся агрессивность и позиция «каждый за себя».
В прежние времена правила этикета использовались для двух целей: чтобы напомнить людям об их собственном статусе в обществе и усилить определенные ограничения для отдельных лиц в этом обществе.
В Средние века и в эпоху Возрождения, например, этикет диктовал все, от того, насколько низко человек низшего ранга должен был поклониться человеку более высокого ранга, до того, как долго мужчина должен был ухаживать за женщиной, прежде чем они могли жениться.
Даже то, как человек оплакивал траур, строго определялось правилами этикета вплоть до эпохи гражданской войны в Соединенных Штатах. В таком случае вдовы должны были одеваться в «вдовьи травы» или полностью черные одежды и вуали в течение целого года после смерти мужа.
Эти типы правил в прежнем обществе обычно определялись правящими классами, потому что они служили цели сделать их более безопасными в их роли правителей общества. Безусловно, наиболее строго соблюдаемые правила этикета были связаны с тем, как проявлять уважение к королю и его высшим должностным лицам, таким как герцоги и принцы.Это укрепило их авторитет.
Правила этикета, касающиеся брака, траура и других важных событий жизни, в основном применялись только к правящим классам или богатым. От крестьян и рабочих, если они следовали правилам этикета, касающимся уважения к своему начальству, не требовалось следовать формальным правилам ухаживания; они были склонны основывать свои собственные «правила» ухаживания на хороших манерах и здравом смысле.
На протяжении веков, по мере того как общество становилось более демократичным, этикет превратился в прекрасное сочетание хороших манер, здравого смысла и правил поведения, которые отражают культурные нормы и правила нашего общества в целом, а не только одну отдельную группу внутри него. .Это связано не столько с модой в данный момент или с тем, кто находится у власти, а с тем, чтобы успокоить других и установить этический кодекс поведения.
Этикет в современном обществе
Сегодняшний этикет выполняет несколько важных функций:
· Этикет обеспечивает личную безопасность . Знание того, как правильно вести себя в той или иной ситуации, заставляет вас чувствовать себя более комфортно.
· Защищает чувства других .Правильный этикет требует, чтобы вы заставляли других чувствовать себя комфортно и защищали их чувства. Вы не указываете на их ошибки и не привлекаете внимание к их ошибкам.
· Делает общение более понятным . Этикет улучшает общение, разрушая барьеры, а не воздвигая их.
· Повысит статус на работе . В любой рабочей ситуации вас будут воспринимать более способными, профессиональными и более умными, если вы знакомы с надлежащим кодексом поведения на рабочем месте.
· Хорошее первое впечатление . Первые пять-семь секунд после встречи с кем-то очень важны. Ваше первое впечатление остается в сознании другого человека еще долго после того, как вы ушли. Если вы соблюдаете правильный этикет, первое впечатление будет положительным.
Общество и наша культура сейчас меняются так быстро, что трудно соблюдать правила этикета. Так же быстро, как издается книга по этикету, разрабатывается новая форма общения, или новый стиль свиданий становится повсеместным, и кто-то объявляет последнюю книгу по этикету «безнадежно устаревшей».»Имейте в виду, что этикет должен быть принципом , , а не набором строгих правил, высеченных в камне. Эти правила разработаны с учетом здравого смысла, чувства справедливости, вежливости и, прежде всего, уважения к другим. Если вы позволите вниманию к другим стать вашим последним арбитром, вы будете на правильном пути к тому, чтобы стать вежливым человеком, инстинктивно понимающим правила этикета.
Этикет начинается дома
Причина, по которой многие молодые люди сегодня мало знают об этикете, заключается в том, что они никогда не изучали его дома — родители больше не учат этикету детей и подростков.Если вы читаете это, чтобы узнать больше о правильных манерах и правилах этикета на публике, лучше всего начать практиковать его в наедине. Трудно переключиться на хорошее поведение только тогда, когда вы чувствуете, что вам «это нужно». На самом деле, нам не следует вести себя наилучшим образом только с людьми, которых мы почти не знаем или на которых хотим произвести впечатление. Лучше всего вести себя с людьми, которых мы любим: с нашими друзьями и семьей.
Поэтому соблюдайте самые высокие стандарты этикета дома.Будьте вежливы и добры по отношению к своему супругу, родителям и детям, особенно детям, чтобы они на своем примере научились правильно обращаться с другими людьми. Если они вырастут с укоренившимся этикетом, им будет легче строить прочные отношения, добиваться успеха в своей работе и двигаться по жизни, как люди, которым нравится быть рядом с другими.
Вы также обнаружите, что этикет становится для вас второй натурой, а не набором правил, и ваша собственная жизнь станет более приятной.Люди положительно отзываются о тех, кто относится к ним хорошо и уважительно. Правильный этикет поможет вам сделать это, не «упуская что-то», потому что вы просто не осознавали, что то, что вы сделали или не сделали, может быть оскорбительным для другого человека.
Общие приемы жизни
Введение
Обычные знаки внимания в жизни — это бесконечные маленькие жесты, которые мы совершаем почти неосознанно в течение дня.Когда мы идем на работу и тусуемся в течение дня, мы общаемся с водителями автобусов, официантками, людьми на улице и бесчисленным множеством других. То, как мы взаимодействуем с этими людьми, может повлиять на их и наш день. Никогда не следует забывать о повседневных вежливостях, от обращения с измученным официантом до улыбки человеку, сидящему напротив нас в автобусе.
Продолжая свой день
Для некоторых из нас день может быть тяжелым.Если у вас плотный график, изнурительный день на работе или один из ваших детей заболел, у вас может быть много мыслей, которые вызывают у вас плохое настроение. Окружающие вас люди могут чувствовать себя такими же несчастными, но вы не обязательно хотите, чтобы их страдания свалились на вас, поэтому не делитесь с ними своими. Вместо этого найдите время, чтобы быть вежливым и придерживаться небольших жизненных знаков внимания, даже если вам кажется, что вы хотели бы ударить кого-то по носу. Другие люди будут чувствовать себя лучше, и вы тоже, если вы продолжите прилагать усилия, чтобы быть вежливыми и делиться короткой улыбкой или любезностью.
Идете ли вы пешком, садитесь в такси или пользуетесь общественным транспортом, вы будете взаимодействовать с другими людьми, пока идете из пункта А в пункт Б. Не ведите себя так, будто вы единственный человек на тротуаре или дороге, и не предполагайте, что вы имеете право способ в любой ситуации. Этикет требует осторожного вождения и заботы о безопасности других в любой ситуации.
· Пешеходы не должны пересекать движение на светофоре. Это намекает на то, что вы выше закона и не уважаете водителей на дороге.
· Во время прогулки не избегайте зрительного контакта. Посмотрите на других и улыбнитесь, коротко кивнув им. Это может дать им приятное начало дня. Не глазей; тем не менее, быстрый взгляд и улыбка дружелюбны и уместны, не вызывая у другого человека дискомфорта.
· Водители никогда не должны использовать свой автомобильный гудок, если это не является аварийной ситуацией, и они пытаются предупредить кого-то, чтобы тот не мешал. Когда вы сигналяете кому-то, потому что вас раздражают на оживленной городской улице, вы не только беспокоите этого человека, но и раздражаете десятки других людей вокруг себя.
· Если вы склонны двигаться медленно, держитесь правой полосы. Если вы едете по левой полосе, вы не только ведете себя невежливо, но и подвергаете опасности других водителей, которым придется чаще выезжать и выезжать с полосы, чтобы обойти вас.
Если вы пользуетесь общественным транспортом, помните, что за рулем стоит профессионал, и к нему следует относиться с уважением. Этот человек также будет держать вашу жизнь в своих руках на протяжении всего вашего путешествия в этом транспортном средстве, что не следует воспринимать легкомысленно.
· Всегда приветствуйте водителя, когда садитесь в автобус или такси, и благодарите его, когда уходите.
· Если вы видите, что кто-то бежит, чтобы успеть на автобус, сообщите об этом водителю автобуса, чтобы он или она могли подождать, если это возможно.
· Если вы и еще один человек садитесь в такси одновременно, предложите разделить поездку с ним или с ней. Если вы никуда не торопитесь, а ваш собеседник движется в противоположном направлении, подумайте о том, чтобы предложить этому человеку такси и поймать себе другое.
· Каждый раз, когда вы едете в общественном транспорте и видите человека, которому может быть неудобно стоять в течение длительного времени, предложите ему свое место. Сюда входят беременные женщины, пожилые люди, люди на костылях, инвалиды или слепые.
· Не позволяйте своим вещам вторгаться в личное пространство других людей. Если вы едете в общественном транспорте с сумками для покупок, портфелем или чемоданами для образцов, не кладите их на сиденье рядом с вами и не ставьте в проходе, где другие могут споткнуться о них.Если можете, положите их под сиденье; если не можете, держите их на коленях. В противном случае держите все как можно крепче по бокам. Помните, автобусы и другие транспортные услуги предназначены для людей и не предназначены для вашей личной службы доставки.
Услуги и места, которые вы посещаете
Есть много мест, куда вы можете пойти в течение дня, от ресторанов до химчисток. Относитесь к каждому человеку, с которым вы встречаетесь, с одинаковым уважением, независимо от того, где он работает.Дни вежливости, которые были результатом жизненной позиции получателя, давно прошли. Во-первых, у вас нет возможности узнать, является ли человек за прилавком недавним выпускником средней школы или имеет докторскую степень по ядерной физике. Мир стремительно меняется, и очень мало людей работают в выбранной сфере. Во-вторых, каждый заслуживает вежливости и уважения за то, что делает свою работу; нет бесчестной работы.
· В химчистке или любой другой службе, где вы забираете что-то, что вы оставили для чистки или ремонта, постарайтесь получить свой билет или квитанцию.Да, сотрудник может найти ваше имя, но это занимает больше времени и усложняет ситуацию. Квитанция была выдана вам неспроста, и сотрудники будут благодарны вам за ее готовность.
· Когда продавец помогает вам, убедитесь, что вы четко понимаете, чего хотите, и просите о помощи с любезностью. Не будьте снисходительны или требовательны. Помните, что этот человек вам помогает, и искренне поблагодарите его.
· Всегда будьте готовы заплатить, когда дойдете до кассы.Поиск кошелька, чековой книжки или кредитной карты после , когда вам сообщают о сумме покупки, говорит кассиру и всем, кто стоит за вами, что вы не считаете чужое время ценным. Пока ваши товары сканируются или перед тем, как подойти к кассе, если вы оплачиваете счет в ресторане, приготовьте свой кошелек или чековую книжку.
· Если вам нужно двигаться впереди других, чтобы занять свои места в театре, смотрите лицом к людям, а не , а не на сцену или киноэкран.Они скорее увидят твое лицо, чем твою задницу. Не забудьте извиниться за доставленные неудобства.
· Продуктовые магазины созданы для вашего удобства, но не используйте сотрудников, складывая товары в неправильном месте, оставляя тележки на стоянке или другими бездумными жестами. Чтобы вернуть вещи на место, нужно всего лишь мгновение, если вы решили, что они вам не нужны, и поместить тележку в корзину для возврата. Сотрудники тратят время на облавы на потерянные предметы, и когда ваш автомобиль будет поврежден тележкой на стоянке, вы поймете, почему тележка возвращается туда.
Серверы в ресторанах — одни из самых жестоких людей в мире обслуживания, что является настоящим позором. Эти рабочие часами стоят на ногах, обслуживая несколько столов одновременно. В большинстве случаев они запоминают меню своего заведения и знают, что такое особенное на каждый день. Они следят за всеми заказами, регулярно проверяют, есть ли у клиентов все необходимое, пополняют запасы напитков и в целом стараются сделать клиентов счастливыми; И все это они делают за меньшую зарплату.Большую часть своего дохода они полагаются на чаевые, поэтому прилагают все усилия, чтобы доставить удовольствие своим клиентам. Правильный этикет требует, чтобы вы делали жизнь серверов как можно более приятной и легкой, зная, как правильно с ними взаимодействовать.
· Уделите своему официанту все свое внимание, когда он или она все время говорит, и не поддерживайте разговоров, когда другие за вашим столом делают приказы; это грубо и мешает вашему официанту четко слышать в шумном ресторане.
· Внимательно слушайте, когда он или она просматривает специальные предложения и отвечает на любые вопросы, чтобы вашей группе не пришлось требовать много повторений.
· Если ваш сервер представляется вам по имени, используйте имя этого человека при обращении к нему или к ней.
· Если ваш заказ приготовлен неправильно, официант не виноват; сервер не варил. Помните об этом, когда просите сервер отправить его обратно на кухню.
· Никогда не повышайте голос, даже если вы недовольны своим обслуживанием. Нет причин устраивать сцену или публично унижать ваш сервер. Вы можете вежливо заявить о своем мнении, поговорив с ним или с ней подходящим тоном. Если вы не можете достичь удовлетворительного решения, попросите поговорить с менеджером.
· Стандартные чаевые за хорошее обслуживание — от 15 до 20 процентов за отличный сервис. Если ваши услуги не соответствуют требованиям, вы должны давать чаевые 10%.Имейте в виду, что это основная часть дохода вашего сервера.
Звук тишины
Одним из наиболее часто игнорируемых правил этикета сегодня, кажется, является правило о том, что каждый человек достоин тишины и покоя. Старая поговорка о том, что «тишина — золото», все еще верна, но люди все чаще игнорируют ее в метро, в парках, ресторанах и даже на работе. Человек, сидящий рядом с вами или напротив вас, не хочет быть заложником любых звуков, которые вы можете слышать или издавать.
Помните об этих советах по этикету, чтобы уважать «звуковое пространство» других.
· Не используйте MP3-плеер на такой громкости, чтобы его можно было услышать за пределами диапазона ваших наушников, когда вы находитесь в общественных местах. Причина, по которой в устройстве есть наушники, — сделать прослушивание частным .
· Помните, что, хотя вы можете думать, что бесконечная болтовня ваших детей восхитительна, большинство незнакомцев — нет. Они не заинтересованы в ваших детях и могут захотеть воспользоваться свободными моментами в поезде, чтобы немного вздремнуть. Удерживайте детей вовлеченными в тихую беседу или занятие .
· Разговоры по мобильному телефону должны быть сведены к минимуму. Больше никто не хочет слышать интимные подробности вашей жизни. Подробнее об этикете мобильного телефона мы поговорим в одной из следующих глав.
· Во время туров, например, в музеях, не разговаривайте с товарищем, пока гид говорит. Это не только неуважительно по отношению к гиду, но и мешает близким вам сосредоточиться на том, что они пытаются услышать.
· В кинотеатрах не разговаривайте и не комментируйте во время спектакля. Никто не платил за то, чтобы услышать ваше мнение или комментарии о постановке. Сюда входит все, что вы можете сказать во время предварительного просмотра фильмов. Хотя вас могут не интересовать превью, другие могут очень захотеть их увидеть. Во время антракта разговор должен вестись достаточно тихо, чтобы другие не могли подслушать то, что вы говорите, если они не являются частью разговора.
Маленькие вещи в счет
Руководство по этикету не может описать все возможные ситуации, с которыми вы столкнетесь на своем жизненном пути.В жизни есть бесчисленное количество ситуаций, когда у вас будет возможность проявить небольшую доброту, которая раскроет ваш истинный характер. Каждое маленькое действие может немного улучшить чью-то жизнь, и этот человек может передать это кому-то другому, поэтому найдите время, чтобы проявить доброту к незнакомцам.
Как? Откройте дверь для кого-нибудь, обремененного пакетами. Удерживайте лифт, чтобы кто-нибудь бежал за ним. Извинитесь перед каждым, с кем вы столкнетесь. Предложите место в очереди тому, у кого всего несколько вещей.Помогите коллеге, который отстает от проекта.
Если каждый из нас будет практиковать и маленькие, и большие жесты этикета каждый день по отношению к окружающим, которых мы почти не знаем, эффект домино быстро распространится, делая жизнь всех нас намного лучше.
.Как научить ребенка говорить спасибо и быть вежливым, принимая подарки
Все глаза прикованы к вашему ребенку, который копается в куче подарков на день рождения. Она открывает одну из них, гримасничает и жалуется: «У меня уже есть такая!»
Ты!
Чтобы избежать этой сцены, сделайте небольшую предварительную подготовку. Сядьте своему ребенку и скажите ему: «Ты будешь получать подарки. Все захотят увидеть, как ты открываешь их, и приятно сказать« Спасибо! » даже если тебе не нравится настоящее.»
Даже в этом случае неразумно ожидать, что ребенок младше 4 лет поймет достоинства неискренней благодарности. Если вас беспокоит, сможет ли ваш ребенок проявить милосердие, вы можете открыть подарки после гости уходят. Или вы можете сгладить нелестные комментарии своей благодарностью: «Спасибо, Эмили, за куклу».
Позже объясните ребенку, что грубые замечания по поводу подарков вредит людям, потому что люди выбирают подарок чтобы попытаться сделать вас счастливыми.Вот почему «спасибо» — единственное, что можно сказать о подарке, который вам не нравится.
Но, по словам учителей этикета, слова «спасибо» — это еще не конец обязанностей вашего ребенка. Они настаивают на том, что благодарственные письма являются обязательными, особенно для подарков, отправленных по почте.
Некоторым это может показаться слишком формальным для близких родственников и друзей, но подумайте об этом так: никто не будет критиковать вашего ребенка за это, но они могут почувствовать пренебрежение или раздражение, если она этого не сделает.
«Это не обязательно должно быть необычно», — говорит Шэрон Паскофф, автор книги « Easy Eloquence: простые благодарственные письма и карточки сочувствия на каждый случай». «Они могут нарисовать картинку, если не умеют писать, и мама может черкнуть несколько строк о том, как им всем понравился подарок».
Паскофф предлагает завести детям персонализированные канцелярские принадлежности — «даже если вы просто распечатаете их с компьютера». Дети, которые умеют писать, могут составить свои собственные благодарственные записки, но родители могут захотеть сесть с ними, чтобы помочь (например, вы можете предложить ей упомянуть подарок, или объяснить, на что будут потрачены деньги, и поблагодарить дарителя. ).
Будьте готовы укреплять эту привычку, пока ваш ребенок не вырастет полностью. Написание благодарственных записок не дается детям естественно, но, как вы можете объяснить, записки заставляют дарителя чувствовать себя еще лучше.
К 4 годам многие дети могут:
- сказать «спасибо» за подарок, полученный лично
- помочь родителям написать благодарственное письмо
К 8 годам многие дети могут:
- воздержаться от грубых замечаний о подарках
- достоверно сказать «спасибо» за подарки полученные лично
- написать благодарственную записку — с напоминанием от вас
Значение, необходимость и типы этикетов
Чем люди отличаются от животных?
Ответ — Это то, как они себя ведут в обществе. Здесь важны манеры и этикет.
Для человека важно вести себя ответственным образом, приемлемым для общества. Окружающие не должны стесняться нашего поведения, не следует вести себя иррационально или нелогично на публике.
Что такое этикет?
Этикет, говоря простыми словами, определяется как хорошее поведение, которое отличает людей от животных.
Человек — животное социальное, и для него действительно важно вести себя соответствующим образом. Этикет — это социально ответственное поведение.
Этикет относится к руководящим принципам, которые определяют, как ответственный человек должен вести себя в обществе. .
Потребность в этикете
- Этикет делает из вас культурного человека, который оставляет свой след, куда бы он ни пошел.
- Этикет учит говорить, ходить и, самое главное, вести себя в обществе.
- Этикет важен для неизгладимого первого впечатления. То, как вы взаимодействуете со своим начальством, родителями, коллегами по работе, друзьями, много говорит о вашей личности и воспитании.
- Этикет позволяет людям заслужить уважение и признательность в обществе. Никому не захочется разговаривать с человеком, который не умеет говорить или вести себя в обществе. Этикет внушает людям чувство доверия и преданности. Человек становится более ответственным и зрелым.Этикет помогает людям ценить отношения.
Типы этикета
- Социальный этикет- Социальный этикет важен для человека, поскольку он учит его, как вести себя в обществе.
- Этикет ванной комнаты — Этикет ванной комнаты — это набор правил, которым человек должен следовать при использовании общественных или офисных туалетов. Убедитесь, что вы оставили уборную чистой и опрятной для другого человека.
- Корпоративный этикет- Корпоративный этикет относится к тому, как человек должен вести себя во время работы.Каждому нужно поддерживать приличия в организации. Не слоняйтесь ненужно и не заглядывайте в чужие кабинки.
- Свадебный этикет- Свадьба — особое событие в жизни каждого человека. Люди должны следить за тем, чтобы на свадьбах они вели себя разумно. Никогда не опаздывайте на свадьбу и не пейте бесконтрольно.
- Этикет встреч — Этикет встреч относится к стилям, которые необходимо соблюдать, когда он посещает любую встречу, семинар, презентацию и так далее.Слушайте, что говорит другой человек. Никогда не входите в конференц-зал без блокнота и ручки. Важно записать важные моменты для использования в будущем.
- Телефонный этикет — Очень важно научиться взаимодействовать с другим человеком по телефону. Телефонный этикет — это то, как человек должен разговаривать по телефону. Никогда не заставляйте другого человека долго задерживаться. Убедитесь, что вы поприветствуете другого человека. Позаботьтесь о своей подаче и тоне.
- Правила приема пищи — При приеме пищи в общественных местах лица должны соблюдать определенные правила приличия.Не шуметь во время еды. Нельзя вставать из-за стола, пока все не закончат есть.
- Деловой этикет — Деловой этикет включает способы ведения определенного бизнеса. Никогда не обманывайте клиентов. Это просто неэтично.
Итак, этикет превращает мужчину в джентльмена .
Авторство / Ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content Team .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.
.
